به گزارش روابط عمومی بهزیستی تکاب؛
در این بازدید، هوشنگ قربانی رئیس اداره بهزیستی تکاب به همراه کارشناسان تخصصی اداره، ضمن حضور در بخشهای مختلف مراکز، از نزدیک روند ارائه خدمات، فعالیت مددکاران، نحوه پاسخگویی به مراجعات و اقدامات حمایتی انجامشده برای مددجویان را مورد بررسی قرار داد.
قربانی با تأکید بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات در مراکز تحت نظارت گفت: همه ما وظیفه داریم در خدمترسانی به جامعه هدف تلاش بیشتری داشته باشیم و بهموقع پاسخگوی درخواستهای این عزیزان باشیم.
ارائه خدمت مطلوب، تعهد حرفهای و مسئولیت انسانی ماست و باید با حساسیت و دقت بیشتری دنبال شود.در ادامه این بازدید، کارشناسان اداره بهزیستی تکاب عملکرد مراکز را ارزیابی و نقاط قوت و موارد نیازمند بهبود را تشریح کردند.
همچنین، در پایان بازدید رهنمودها و راهنماییهای لازم برای ارتقای کیفیت خدمات، بهبود فرآیندهای مددکاری و تقویت پاسخگویی به جامعه هدف توسط رئیس اداره و کارشناسان به مددکاران و کارکنان مراکز ارائه شد.
این بازدیدها در راستای نظارت مستمر، ارتقای سطح خدمترسانی و تحقق اهداف حمایتی سازمان بهزیستی انجام میشود و به گفته مسئولان شهرستان، این روند با جدیت ادامه خواهد داشت.
نظر شما