هشتم شهریور نه فقط یک تاریخ، بلکه نشانه شکلگیری یک نهاد کلیدی در ساختار رفاه اجتماعی ایران است. از ۱۳۷۸ تا امروز، اورژانس اجتماعی با شماره ۱۲۳، بهجای ماندن در مقام یک «سامانه ثبت تماس»، به ستون پشتیبان بقا و انسجام اجتماعی تبدیل شده است.
امنیت اجتماعی تنها به معنای نبود خطر نیست، بلکه حضور فعال سازوکارهایی است که در لحظات بحرانی، پیوندها را بازسازی و احساس تعلق را احیا میکنند. ۱۲۳ با این کارکرد، به نماد پاسخگویی فوری، همزمان با ایجاد حس امنیت روانی برای آسیبدیدگان، بدل شده است. در هر تماسی که برقرار میشود، گامی برداشته میشود برای حفظ پیوند انسانی؛ پیوندی که انسجام ملی را زنده نگاه میدارد.
امروز، به بهانه سالروز تأسیس این نهاد ارزشمند، باید از همه نیروهای اورژانس اجتماعی قدردانی کرد؛ زنان و مردانی که در سکوت خبری و گاه در سختترین شرایط، بیهیاهو به دل بحرانها میزنند. کار آنان نهفقط خدمت، که تعهدی انسانی و مسئولیتی اجتماعی است؛ وظیفهای که سنگینیاش تنها با عشق به مردم و ایمان به مأموریت کم میشود.
نظر شما