به گزارش روابط عمومی بهزیستی همدان، در این دیدار با هدف بررسی روند ارائه خدمات به بیماران و مددجویان آسیب پذیر، از جمله افراد ارجاع شده از مراجع قضایی، بیماران مزمن اعصاب و روان، مددجویان فاقد سرپرست یا بدسرپرست، افرادی که از طریق پلیس اجتماعی منتقل میشوند، و نیز پذیرش بیماران زیر ۱۵ سال بدون همراه برگزار شد.
در جریان این نشست، چالشهای موجود در زمینههای پذیرش، ترخیص، تأمین دارو و هزینههای درمان، و همچنین مراحل پس از ترخیص و حمایت از این بیماران، مورد بحث و بررسی قرار گرفت. دو طرف بر لزوم بازنگری در فرآیندها، تسهیل و تسریع ارائه خدمات و ارتقای سطح تعامل و هماهنگی بین بیمارستان و بهزیستی تأکید کردند.
حجتالاسلامی، مدیرکل بهزیستی استان، در این نشست گفت: بیمارستان سینا بهعنوان یکی از مراکز اصلی پذیرش و درمان بیماران روانپزشکی در استان، نقش مهمی در حمایت از اقشار آسیبپذیر دارد. استمرار همکاری میان این بیمارستان و بهزیستی، بهویژه در مواجهه با بیماران ارجاعی، میتواند بستر مناسبی برای ارتقای خدمات، مداخله مؤثرتر در بحرانها و حمایت جامعتر از گروههای هدف فراهم کند.
رنجبران، مدیر بیمارستان نیز با اشاره به جایگاه این مرکز در پاسخ اولیه به مسائل روانی و اجتماعی، اظهار داشت: مسئله آسیبهای اجتماعی را نمیتوان بهصورت تکبعدی و صرفاً در حوزه سلامت یا حمایت اجتماعی تعریف کرد. این موضوع یک مسئله پیچیده و چندوجهی است که نیازمند مسئولیتپذیری میانبخشی و مداخلههای هماهنگ است. هیچ نهادی بهتنهایی توان مدیریت این حجم از نیاز و آسیب را ندارد، ازاینرو نگاه سیستمی و برنامهریزی کلنگر ضروری است.
وی افزود: بیمارستانها، بهویژه در شرایط بحرانی، در خط مقدم مواجهه با پیامدهای آسیبهای اجتماعی قرار دارند. مسئولیت ما تنها به ارائه خدمات درمانی محدود نمیشود، بلکه نیازمند همکاری ساختاریافته با سایر نهادها، از جمله بهزیستی، برای تکمیل زنجیره حمایت از بیماران و مددجویان هستیم. این تعامل باید از سطح اداری فراتر برود و در قالب برنامههای اجرایی و تفاهمنامههای مشخص نهادینه شود.
در پایان این دیدار، تدوین یک تفاهمنامه جامع همکاری میان بیمارستان فرشچیان سینا و ادارهکل بهزیستی استان همدان، با هدف تسهیل روند ارجاع، پذیرش و مراقبت از بیماران آسیبپذیر، بهویژه در شرایط بحرانی، بهعنوان گام عملی مشترک در دستور کار قرار گرفت.
این نشست در راستای تقویت پیوند میان نظام سلامت و نظام حمایت اجتماعی و با هدف ارتقای کیفیت خدماترسانی به گروههای در معرض آسیب برگزار شد.
نظر شما