نخستین جلسه کارگروه استانداردسازی خدمات پشتیبانی و امور خدمات بهزیستی فارس با حضور معاون توسعه مدیریت و منابع، رئیس اداره بودجه، رئیس اداره پشتیبانی ، کارشناسان و کارکنان این حوزه برگزار شد.
در این نشست، بر عملیاتی‌سازی شیوه‌نامه استانداردسازی خدمات پشتیبانی با هدف ارتقای کیفیت خدمات، افزایش بهره‌وری و ایجاد وحدت رویه در ارائه خدمات تأکید شد.
همچنین شرح وظایف اعضای کارگروه، نحوه ارزیابی عملکرد و شاخص‌های ارتقای سطح خدمت‌رسانی مورد بررسی قرار گرفت و بر ضرورت هماهنگی، نظارت مستمر و اجرای دقیق ضوابط برای بهبود فرآیندهای پشتیبانی تأکید شد.
این کارگروه با هدف ساماندهی امور پشتیبانی، ارتقای استانداردهای خدمت‌رسانی و افزایش کارآمدی در ارائه خدمات به واحدهای تابعه بهزیستی فارس تشکیل شده است.
نظر شما