در راستای پایش خدمات حمایتی، تقویت امنیت روانی جامعه و پاسخگویی مستقیم به مطالبات مردمی، میز خدمت ادارات بهزیستی شهرستانهای جم و دشتستان با حضور روئسا و کارشناسان این ادارات، همزمان با هفتاد و سومین شب از تجمعات مردمی و در قالب پویش «کنار مردم» برگزار شد؛ برنامهای که با استقرار غرفه اورژانس اجتماعی (۱۲۳) همراه بود و خدمات مشاورهای، حمایتی و پاسخگویی تخصصی را به شهروندان ارائه کرد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان بوشهر، این برنامه با هدف پایش میدانی خدمات حمایتی، ارتقای سلامت اجتماعی و ایجاد بستر مناسب برای پاسخگویی مستقیم به شهروندان، در قالب پویش «کنار مردم» اجرا شد.
در این میز خدمت، غرفه اورژانس اجتماعی با محوریت سامانه ۱۲۳ نیز مستقر بود و کارشناسان حاضر با ارائه مشاوره، راهنمایی و معرفی خدمات تخصصی، به سؤالات و مسائل مطرحشده از سوی مردم پاسخ دادند.
حضور میدانی کارشناسان بهزیستی و اورژانس اجتماعی در این برنامه، فرصتی مؤثر برای تبیین ظرفیتها، خدمات و مأموریتهای حمایتی این مجموعهها فراهم کرد.
برگزاری این میز خدمت، جلوهای از همافزایی میان دولت و دستگاه قضا در مسیر صیانت از سلامت اجتماعی و کاهش آسیبهای اجتماعی بود؛ رویکردی که با تأکید بر حضور در میان مردم و رسیدگی بیواسطه به مطالبات آنان، نقش مهمی در افزایش اعتماد عمومی و ارتقای آگاهی اجتماعی ایفا میکند.
در پایان، این برنامه مورد بازدید فرماندار، دادستان شهرستان جم و دیگر مسئولان قرار گرفت و آنان از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات بهزیستی قرار گرفتند.
مسئولان عالی شهرستان در این بازدید، ضمن گفتوگو با کارشناسان مستقر در میز خدمت، در جریان آمار مراجعات و چالشهای موجود قرار گرفته و بر ضرورت آگاهسازی عمومی جامعه نسبت به خدمات رایگان و شبانهروزی اورژانس اجتماعی ۱۲۳ تأکید کردند.
نظر شما