سفر یکروزه مسئولین استانی بهزیستی هرمزگان به شهرستان حاجیآباد ، سفر همراهی و امید؛ گامی در مسیر خدمترسانی مستقیم و ارتقای کیفیت خدمات بهزیستی
به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان هرمزگان ؛ در راستای سیاستهای ارزیابی میدانی، تعامل مستقیم با جامعه هدف و پایش کیفیت خدمات ارائهشده، هیأتی متشکل از معاون توسعه مدیریت و منابع بهزیستی استان هرمزگان به همراه معاونین توانبخشی، سلامت اجتماعی و مشارکتهای مردمی و مدیران روابطعمومی و حراست، روز دوشنبه ۱۵ دی ماه، سفری یکروزه و پربار را به شهرستان حاجیآباد انجام دادند.
برنامههای انجامشده در این سفر:
بازدید از مراکز بهزیستی:
بازدید از مرکز نگهداری کودکان بیسرپرست و بدسرپرست: این بازدید با هدف بررسی وضعیت زندگی، خدمات آموزشی، تربیتی و بهداشتی کودکان و همچنین بررسی نیازهای این مرکز انجام شد. مسئولان در این دیدار با کودکان حاضر در مرکز دیدار و گفتوگوی صمیمانهای داشتند.
· بازدید از مرکز توانبخشی چندمعلولیتی: در این بخش، کیفیت خدمات توانبخشی و فعالیتهای روزمره ارائهشده به افراد دارای معلولیت، مورد ارزیابی دقیق قرار گرفت. تأکید ویژهای بر لزوم توسعه خدمات حرفهآموزی و ایجاد نشاط اجتماعی برای این عزیزان شد.
دیدار و بازدید از منازل مددجویان:
مسئولان بهزیستی هرمزگان ، به صورت سرزده، از منازل تعدادی از مددجویان تحت پوشش بهزیستی در حوزههای مختلف (توانبخشی و سلامت اجتماعی) بازدید به عمل آوردند.
این دیدارها فرصتی ارزشمند برای شنیدن مستقیم مشکلات، دغدغهها و پیشنهادهای مددجویان ، بررسی شرایط زندگی و ارزیابی اثربخشی کمکهای ارائهشده ، اطمینانیابی از روند صحیح خدمترسانی در سطح میدان فراهم نمود.
نشست هماهنگی و تعامل با مسئولان شهرستان و خیرین:
در ادامه این سفر، جلسهای با حضور فرماندار شهرستان حاجی آباد، امام جمعه شهرستان، برخی از مسئولان محلی و جمعی از خیرین نیکاندیش برگزار شد. در این نشست ضمن تاکید بر لزوم همکاری و تعامل هرچه بیشتر بینبخشی برای ارتقای شاخصهای سلامت اجتماعی و کاهش آسیبها ، زمینههای گسترش مشارکتهای مردمی و نقش بیبدیل خیرین در تکمیل و توسعه خدمات بهزیستی مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
در حاشیه این نشست، با حضور مسئولان و خیرین، بستههای معیشتی بین تعدادی از خانوادههای نیازمند تحت پوشش بهزیستی توزیع شد.
نشست صمیمی با کارکنان شهرستان حاجیآباد:
در پایان این سفر پربار، جلسهای با حضور کلیه کارکنان پرتلاش بهزیستی شهرستان حاجیآباد برگزار گردید. در این نشست از زحمات و تلاشهای بیوقفه همکاران در خط مقدم خدمترسانی قدردانی شد.
در ادامه ضمن بحث و تبادل نظر پیرامون مشکلات و چالشهای پیشروی حوزههای مختلف در شهرستان ، راهکارهای بهبود فرآیندها و ارتقای خدمات با همفکری حاضرین بررسی شد.
در پایان تأکید شد که حمایت همهجانبه ستاد استان از تلاشهای شهرستان ادامه خواهد داشت.
این سفر میدانی، گامی مؤثر در راستای نظارت همراه با مشارکت و خدمترسانی مبتنی بر واقعیتهای میدانی بود. برآورد مستقیم از نقاط قوت و ضعف خدمات، تعامل چهرهبهچهره با مددجویان، تقویت همکاری با نهادهای شهرستانی و خیرین، و ایجاد روحیه مضاعف در کارکنان، از مهمترین دستاوردهای این سفر یکروزه به شمار میرود.
نظر شما