به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛روز چهارشنبه ۲۸ آبان ماه "مریم حسینی" کارشناس مسؤل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات اداره کل بهزیستی استان البرز به همراه کارشناس موضوعی در معیت "فرهاد پادری ثانی" مدیر اداره بهزیستی شهرستان کرج و دفتر بازرسی از بخشهای مختلف این اداره بازدید کرد. در جریان این بازدید واحدهای "بازرسی، پذیرش، میز خدمت، دبیرخانه، واحد فوریت و سلامت اجتماعی، حوزه توانبخشی و مرکز جامع" مورد بررسی قرار گرفت و روند ارائه خدمات به مراجعهکنندگان ارزیابی شد. همچنین از بخش کمیسیون پزشکی اداره نیز مورد بازدید و ارزیابی قرار گرفت تا فرآیندهای تخصصی این واحد بررسی و نقاط قوت و نیاز به بهبود شناسایی شود. در بخش دیگری از بازدید، بنرهای اطلاعرسانی و آگاهیبخشی نصب شده در اداره، نحوه اطلاع رسانی بنر سامانه های فؤاد (۱۲۸) و ۱۴۸۲ که پل های ارتباطی مردم و ارباب رجوع با حوزه نظارتی هستند مورد بررسی قرار گرفت و بر اهمیت استفاده از ابزارهای بصری برای ارتقاء آگاهی جامعه هدف تأکید شد. کارشناس مسئول بازرسی بهزیستی استان البرز ضمن گفتگو با کارکنان بر لزوم همکاری همه واحدها برای ارتقاء کیفیت خدمات، شفافیت و پاسخگویی به مردم تأکید نمود.
نظر شما