به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان غ؛ در راستای تقویت نظارت‌های قضایی و بین‌بخشی، ارتقای کیفیت خدمات و اطمینان از رعایت حقوق افراد مقیم مراکز تحت نظارت بهزیستی، سپهری، معاون دادستان شهرستان ساوجبلاغ، به همراه جمعی از مسئولان و کارشناسان حوزه‌های نظارتی، از دو مرکز نگهداری کودکان و نوجوانان درخشان امام رضا (ع) و مرکز نگهداری بیماران مزمن روانی بانوان «رادبانو» بازدید کرد.
در جریان این بازدید، بخش‌های مختلف مراکز از جمله فرآیند ارائه خدمات تخصصی، وضعیت نگهداری و مراقبت از مددجویان، شرایط محیطی و بهداشتی و میزان انطباق عملکرد مراکز با ضوابط، استانداردها و دستورالعمل‌های ابلاغی مورد بررسی قرار گرفت. همچنین رعایت حقوق فردی و حفظ شأن و کرامت انسانی افراد مقیم، از محورهای اصلی این ارزیابی بود.
در نشست‌های برگزارشده با مسئولان مراکز، مسائل، چالش‌ها و موانع اجرایی مطرح و راهکارهای بهبود فرآیند ارائه خدمات مورد بحث و بررسی قرار گرفت. در این نشست‌ها، بر ارتقای مستمر کیفیت خدمات، رعایت دقیق استانداردهای مراقبتی، پاسخ‌گویی مسئولانه و توجه ویژه به نیازها و حقوق افراد تحت پوشش تأکید شد.
این بازدید با هدف تقویت تعامل و هماهنگی بین‌بخشی، شناسایی چالش‌ها، پیشگیری از بروز آسیب و بهبود مستمر کیفیت خدمات مراکز تحت نظارت بهزیستی انجام شد.
نظر شما