به گزارش روابط‌عمومی بهزیستی استان تهران؛ به منظور نظارت مستمر بر عملکرد مراکز حمایتی-آموزشی کودکان کار، بازدیدی میدانی از مرکز «پژواک امید کودک» توسط کارشناس مسئول و کارشناسان دفتر آسیب اداره فوریت‌های بهزیستی استان تهران انجام شد. هدف از این بازدید، بررسی وضعیت پرونده‌ها، ارزیابی کیفیت خدمات و شناسایی نقاط قوت و ضعف حوزه کاری این مرکز بود.
در ابتدای این بازدید، مسئول مرکز گزارشی جامع از اقدامات انجام‌شده، آمار کودکان تحت پوشش و روند ارائه خدمات حمایتی و آموزشی ارائه داد. در ادامه، تیم بازدیدی ضمن بازدید میدانی از بخش‌های مختلف مرکز از جمله اتاق مشاوره و واحد مددکاری، به صورت موردی و نمونه‌ای به بررسی پرونده‌های کودکان کار پرداختند.
بررسی‌های انجام‌شده نشان داد که این مرکز در زمینه جذب کودکان کار و ارائه خدمات اولیه حمایتی و آموزشی گام‌های مؤثری برداشته است؛ با این حال، در بخش مستندسازی و انسجام پرونده‌ها نیازمند بهبود و اصلاح است.
در پایان این بازدید، کارشناسان ضمن تصریح بر اهمیت پیگیری‌های مستمر، نکاتی را پیرامون ثبت دقیق و به‌موقع گزارش‌های پیگیری، تعیین زمان‌بندی مشخص برای جلسات مددکاری و ارتقای سازوکار پایش دوره‌ای پرونده‌ها به مسئولان مرکز ابلاغ و بر لزوم رفع نواقص موجود تأکید کردند.
نظر شما