زال: آمارهای معتبر، امکان سنجش دقیق‌تر عملکرد و پاسخ‌گویی شفاف‌تر را فراهم می‌کنند

دکتر بهناز زال، سرپرست اداره کل بهزیستی خراسان جنوبی، با تأکید بر ضرورت اتکای گزارش‌های عملکرد به اطلاعات مستند، آمارهای رسمی را یکی از ابزارهای مهم برای ترسیم تصویری دقیق از فعالیت‌ها، بررسی روندها و شناسایی زمینه‌های نیازمند اصلاح در سازمان دانست.
وی اظهار داشت: در سازمانی مانند بهزیستی که دامنه متنوعی از خدمات و گروه‌های هدف را پوشش می‌دهد، اطلاعات آماری زمانی ارزش واقعی پیدا می‌کنند که امکان مقایسه، تحلیل و ارزیابی وضعیت موجود را فراهم سازند. چنین اطلاعاتی به مدیران کمک می‌کند تا فاصله میان اهداف تعیین‌شده و نتایج حاصل را بهتر شناسایی کرده و برای بهبود عملکرد تصمیم‌های دقیق‌تری اتخاذ کنند.
زال افزود: توجه به کیفیت آمارهای رسمی، فراتر از یک الزام تخصصی، بخشی از مسئولیت سازمان در قبال صحت گزارش‌ها و شفافیت عملکرد است؛ زیرا هرچه اطلاعات پایه از دقت و اعتبار بیشتری برخوردار باشند، امکان ارزیابی واقع‌بینانه‌تر اقدامات و برنامه‌ریزی متناسب با نیازهای جامعه هدف نیز افزایش می‌یابد.
«آمارهای معتبر، تصویر روشن‌تری از دستاوردها ترسیم می‌کنند و با فراهم‌کردن زمینه تصمیم‌گیری دقیق‌تر، مسیر توسعه خدمات و ارتقای عملکرد را هموار می‌سازند.»