به گزارش روابط عمومی اداره‌کل بهزیستی استان البرز، نشست شورای راهبردی تحول اداری با دستور کار تخصصی معاونت توانبخشی و با هدف بررسی مسائل، مشکلات و چالش‌های شهرستان‌ها در مسیر ارتقای کیفیت و تقویت خدمات‌رسانی به افراد دارای معلولیت و سایر مددجویان تحت پوشش این حوزه برگزار شد.
در این نشست، سید معصومه توکلی، معاون توانبخشی بهزیستی استان البرز، با تشریح اولویت‌ها و مسائل تخصصی این حوزه، توانمندسازی مددجویان و ارائه خدمات متناسب با شرایط فردی، میزان نیاز و اولویت‌های آنان را مورد تأکید قرار داد و با اشاره به موضوعاتی از جمله افراد پشت نوبت دریافت حق پرستاری و سایر خدمات تخصصی توانبخشی، بر ضرورت پیگیری وضعیت این افراد و برنامه‌ریزی برای پاسخ‌گویی مؤثرتر به نیازهای آنان تأکید کرد. وی با اشاره به تقویت یارانه خدمات مراقبت در منزل در سطح کشور، توسعه این خدمات را از محورهای مهم ارتقای کیفیت زندگی مددجویان دانست و خواستار برنامه‌ریزی هدفمند شهرستان‌ها برای توسعه مراکز روزانه توانبخشی و مراکز مراقبت در منزل شد.
در همین راستا، بر شناسایی ظرفیت‌های موجود، رفع موانع راه‌اندازی مراکزخدمات در منزل و ایجاد زمینه مناسب برای مشارکت متقاضیان، به‌ویژه در مرکز استان، تأکید شد. توکلی همچنین بر ضرورت ورود مستقیم رؤسای ادارات بهزیستی شهرستان‌ها به فرآیند توسعه خدمات مراقبت در منزل، پیگیری مسائل اجرایی و نظارت بر عملکرد مراکز تأکید کرد و آسیب‌شناسی علل تکمیل نشدن ظرفیت برخی مراکز را ضروری دانست تا با شناسایی موانع و اتخاذ راهکارهای عملی، امکان بهره‌گیری بیشتر از ظرفیت‌های موجود و دسترسی بهتر مددجویان به خدمات فراهم شود. معاون توانبخشی بهزیستی البرز در ادامه، نظارت مستمر و میدانی بر مراکز تحت نظارت را از الزامات ارتقای کیفیت خدمات برشمرد و بر بررسی دقیق عملکرد مراکز، رعایت ضوابط و صیانت از حقوق مددجویان تأکید کرد.
همچنین موضوع رعایت تعرفه‌های مصوب در مراکز نگهداری مورد توجه قرار گرفت و از رؤسای شهرستان‌ها خواسته شد در جریان بازدیدها و نظارت‌های خود، شهریه‌های دریافتی را بررسی کرده و در صورت مشاهده دریافت مبالغ خارج از تعرفه‌های ابلاغی، اقدامات لازم را مطابق مقررات انجام دهند.
این نشست با ریاست مدیرکل بهزیستی استان البرز و با تمرکز بر مسائل تخصصی حوزه توانبخشی برگزار شد و بر تقویت مسئولیت‌پذیری مدیران شهرستان‌ها، توسعه خدمات متناسب با نیاز مددجویان، رفع موانع خدمت‌رسانی و نظارت مؤثر بر مراکز به‌عنوان محورهای اصلی بهبود کیفیت خدمات توانبخشی در سطح استان تأکید شد.
نظر شما