به گزارش روابط عمومی بهزیستی بوکان ؛
در این نشست، دستورالعمل‌های مرتبط با حوزه توانبخشی مورد بررسی قرار گرفت و بر ضرورت آشنایی دقیق عوامل اجرایی با ضوابط، فرآیندها و مسئولیت‌های حرفه‌ای در مسیر ارائه خدمات تأکید شد.
مسعود شجاعی، رئیس اداره بهزیستی شهرستان، با تأکید بر اهمیت حوزه توانبخشی اظهار داشت: اجرای دقیق دستورالعمل‌ها، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات دارد. وی افزود: آشنایی کامل کارشناسان و مددکاران با ضوابط اجرایی، موجب افزایش هماهنگی، اثربخشی اقدامات و بهبود روند خدمت‌رسانی به جامعه هدف خواهد شد.
وی همچنین با اشاره به نقش مهم مددکاران مراکز مثبت زندگی در فرآیند خدمت‌رسانی بیان کرد: به‌روزرسانی دانش تخصصی، رعایت دستورالعمل‌ها و پیگیری مستمر پرونده‌ها ضروری است. شجاعی تأکید کرد: هدف نهایی، صیانت از حقوق مددجویان، افزایش رضایتمندی خانواده‌ها و ارتقای کیفیت زندگی افراد دارای معلولیت است.
در ادامه این نشست، کارشناسان ستاد بهزیستی به بررسی ابعاد اجرایی دستورالعمل‌های حوزه توانبخشی پرداختند و بر لزوم هماهنگی میان بخش‌های تخصصی، پاسخ‌گویی مناسب به درخواست‌های مددجویان و پیگیری مستمر مسائل و مشکلات احتمالی تأکید کردند. همچنین بر اهمیت انتقال صحیح مفاد دستورالعمل‌ها به سطوح اجرایی و بهره‌گیری از ظرفیت کارشناسی و تجربیات مددکاران در بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی تأکید شد.
اداره بهزیستی شهرستان بوکان نیز در چارچوب مأموریت‌های حمایتی و توانبخشی خود، بر اهمیت پیگیری مستمر دستورالعمل‌ها، تقویت همکاری‌های درون‌سازمانی و تلاش برای ارائه خدمات شایسته، دقیق و متناسب با نیازهای جامعه هدف تأکید دارد.
#بهزیستی
#بهزیستی_برای_بهتر_زیستن
#روابط_عمومی_بهزیستی_بوکان
@behzisti_boukan
نظر شما