برپایی میز خدمت بهزیستی استان تهران با محوریت گره‌گشایی مستقیم از مشکلات مددجویان/ رسیدگی بی‌واسطه به مطالبات

میز خدمت» اداره کل بهزیستی استان تهران با هدف بررسی فوری و دقیق پرونده‌ها و مطالبات جامعه هدف، بدون انجام سخنرانی و تشریفات اداری برگزار شد. در این نشست تخصصی، معاون مشارکت‌های مردمی و مسئولان ستادی با حضور چهره‌به‌چهره، پرونده‌های ارجاعی را بررسی و دستورات لازم را جهت حل مشکلات مددجویان صادر کردند.

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان تهران؛ در راستای سیاست‌های تکریم ارباب‌رجوع و با هدف کاهش بروکراسی اداری، میز خدمت بهزیستی استان تهران با حضور محمود برزگر، معاون مشارکت‌های مردمی، سهیلا یزدان‌شناس، رئیس اداره پذیرش و هماهنگی بهزیستی استان و عادلی، کارشناس‌مسئول مددکاری دفتر مدیریت تشکیل شد.

 در این نشست صرف بررسی پرونده‌ها و چالش‌های موردی مددجویان شد و  این فرآیند، متقاضیان بدون واسطه به بیان مشکلات خود پرداختند و مسئولان حاضر با بررسی دقیقِ ابعاد هر پرونده، راهکارهای قانونی و اجرایی لازم را جهت رفع مشکلات، به‌ویژه در حوزه‌های معیشتی و حمایتی، اتخاذ کردند

برگزاری این میز خدمت، بخشی از برنامه‌های مستمر اداره کل بهزیستی استان تهران برای ارتقای پاسخگویی به جامعه هدف است تا از نزدیک و بدون واسطه، گره‌های موجود در مسیر دریافت خدمات حمایتی بازگشایی شود.

کد مطلب 212428

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 2 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد