به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بهزیستی کشور، مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور گفت: خط صدای مشاور ۱۴۸۰ یکی از مهم‌ترین ابزارهای توسعه دسترسی مردم به خدمات مشاوره‌ای است و به‌عنوان یکی از درگاه‌های اصلی ورود افراد به نظام خدمات سلامت روان، فعالیت می‌کند.غفاری اظهار کرد: خط ۱۴۸۰ خدمات مشاوره، راهنمایی و ارجاع را به صورت رایگان و بدون نیاز به تعیین وقت قبلی ارائه می‌دهد و تمامی اقشار جامعه می‌توانند از این خدمات استفاده کنند.
وی افزود: پاسخگویی سریع و محرمانه، پوشش موضوعات متنوعی همچون اضطراب، افسردگی، مشکلات خانوادگی، فرزندپروری، ازدواج، اعتیاد و اختلالات پس از سانحه و همچنین امکان ارجاع تماس‌گیرندگان به مراکز تخصصی، از ظرفیت‌های مهم این خط است.
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور ادامه داد: خط ۱۴۸۰ با کاهش موانع مالی و جغرافیایی، دسترسی عادلانه‌تر مردم به خدمات مشاوره‌ای را فراهم کرده و برای گروه‌هایی مانند افراد کم‌توان مالی، افراد دارای معلولیت، کودکان و نوجوانان و ساکنان مناطق صعب‌العبور نیز ظرفیت قابل توجهی ایجاد کرده است.
غفاری گفت: این خط به صورت شبانه‌روزی و در تمام ایام هفته پاسخگوی تماس‌هاست و در صورت نیاز، افراد را برای دریافت خدمات تخصصی‌تر به مراکز مشاوره تحت نظارت سازمان بهزیستی ارجاع می‌دهد.وی تأکید کرد: توسعه فرهنگ استفاده از خدمات مشاوره‌ای و آگاه‌سازی عمومی درباره سلامت روان، یکی از اقدامات مؤثر در پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و ارتقای کیفیت زندگی افراد و خانواده‌هاست.
حدود ۳ هزار مرکز مشاوره غیردولتی تحت نظارت بهزیستی فعال است
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور گفت: در حال حاضر حدود ۳ هزار مرکز مشاوره و خدمات روانشناختی غیردولتی تحت نظارت سازمان بهزیستی در کشور فعال هستند.
غفاری اظهار کرد: سازمان بهزیستی با هدف ارتقای سطح سلامت روان جامعه، پاسخگویی به نیازهای روانشناختی اقشار مختلف و افزایش دسترسی مردم به خدمات تخصصی مشاوره، بیش از دو دهه است که نسبت به صدور مجوز و نظارت بر فعالیت مراکز مشاوره و خدمات روانشناختی غیردولتی اقدام می‌کند.
وی افزود: این مراکز خدمات تخصصی خود را در حوزه‌های مختلفی از جمله ازدواج و خانواده، سالمندان، سلامت جنسی، کودک و نوجوان، خدمات تحصیلی و تربیتی، کودکان دارای نیازهای ویژه، روان‌سنجی، خدمات صنعتی و سازمانی، روان‌درمانی و توانبخشی ارائه می‌کنند.
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور خاطرنشان کرد: توسعه دسترسی مردم به خدمات تخصصی روانشناختی و استفاده از ظرفیت مراکز غیردولتی تحت نظارت، یکی از محورهای مهم سازمان بهزیستی برای ارتقای سلامت روان و پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی است.
غفاری: ۴۳۵ هزار نفر در طرح ملی سنجش سلامت روان مشارکت کردندمدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور گفت: در طرح ملی سنجش سلامت روان با هدف شناسایی زودهنگام آسیب‌های روانشناختی ناشی از جنگ و فراهم کردن زمینه مداخلات بهنگام، ۴۳۵ هزار و ۱۵۹ نفر در سراسر کشور مشارکت کردند.
غفاری اظهار کرد: از مجموع شرکت‌کنندگان در این طرح، ۷۰ هزار و ۷۲۳ نفر در گروه پرخطر شناسایی شدند که حدود ۱۶.۳ درصد کل پاسخ‌دهندگان را شامل می‌شود.وی افزود: پس از شناسایی افراد پرخطر، ۳۶ هزار و ۷۴۴ نفر رضایت آگاهانه خود را برای دریافت خدمات تخصصی و پیگیری اعلام کردند.
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور ادامه داد: در مرحله پیگیری فعال نیز با ۲۵ هزار و ۹۱۱ نفر تماس موفق برقرار شد و این افراد برای دریافت خدمات تخصصی به مراکز مشاوره و روان‌شناسی منتخب معرفی شدند.غفاری تأکید کرد: هدف از اجرای این طرح، شناسایی سریع آسیب‌های روانشناختی و فراهم کردن امکان مداخله در مراحل اولیه است تا افراد در معرض خطر پیش از تشدید مشکلات، به خدمات تخصصی دسترسی پیدا کنند.
مردم می توانند در تمام نقاط کشور با گرفتن شماره تلفن ۱۴۸۰ در هرساعت از شبانه روز و تمامی ایام هفته با روانشناسان و مشاوران تماس گرفته و در زمینه های ازدواج و خانواده ، کودک و نوجوان، مشکلات روانشناختی نظیر اضطراب و افسردگی، مشکلات سالمندان و سایر موارد خدمات مشاوره تلفنی دریافت نمایند.
نظر شما