گازرانی: مراکز مثبت زندگی، حلقه نزدیک به جامعه هدف در مسیر ارائه خدمات بهزیستی هستند

هفتمین کارگروه عملیاتی مراکز مثبت زندگی به ریاست دکتر وحیدرضا گازرانی، مدیرکل بهزیستی خراسان جنوبی، برگزار شد و بر تقویت فرآیند خدمت‌رسانی مراکز به جامعه هدف و ساماندهی هرچه دقیق‌تر ارتباط میان پرونده‌ها، مددجویان و مراکز تأکید شد.
گازرانی با اشاره به نقش مراکز مثبت زندگی در پیگیری امور جامعه هدف اظهار داشت: مرکز مثبت زندگی باید شناخت دقیقی از جامعه هدف خود داشته باشد؛ پرونده‌ها را به‌درستی دنبال کند، نیازهای مددجویان را بشناسد و ارتباط مستمر با آنان را به بخشی جدایی‌ناپذیر از فرآیند خدمت تبدیل کند.
وی افزود: واگذاری و ساماندهی پرونده‌ها، تنها یک اقدام اداری نیست؛ بلکه مقدمه‌ای برای آن است که هر مددجو در یک مسیر مشخص، از خدمات مورد نیاز خود برخوردار شود و پیگیری امور او با مسئولیت‌پذیری بیشتری انجام گیرد.
مدیرکل بهزیستی خراسان جنوبی همچنین بر استفاده از ظرفیت مراکز مثبت زندگی برای شناسایی و فعال‌سازی توانمندی‌های جامعه هدف تأکید کرد و گفت: زنان سرپرست خانوار، افراد دارای ظرفیت‌های اجتماعی و سایر گروه‌های تحت پوشش، صرفاً دریافت‌کننده خدمت نیستند و مراکز می‌توانند زمینه حضور و مشارکت آنان را نیز فراهم کنند.
وی خاطرنشان کرد: رویکرد اصلی در فعالیت مراکز مثبت زندگی باید شناخت دقیق جامعه هدف، ارتباط مستمر، پیگیری مؤثر و رساندن خدمت متناسب با نیاز هر فرد و خانواده باشد.

«مرکز مثبت زندگی زمانی در خدمت جامعه هدف است که هیچ پرونده‌ای را صرفاً یک پرونده نبیند؛ پشت هر پرونده، یک انسان، یک خانواده و مجموعه‌ای از نیازها و ظرفیت‌ها قرار دارد.»