به گزارش روابط عمومی و اطلاعرسانی ادارهکل بهزیستی استان تهران؛ این برنامه با هدف تقویت هماهنگی میان نمایندگان مجلس شورای اسلامی و دستگاههای اجرایی و فراهمکردن امکان طرح مستقیم مسائل و مطالبات مردم با مسئولان، در مسجد جامع الغدیر میدان خراسان برگزار شد.
در جریان این برنامه، شهروندان منطقه ضمن دیدار و گفتوگو با نمایندگان مردم تهران در مجلس شورای اسلامی، مسائل خود را با مدیران دستگاههای اجرایی حاضر در میز خدمت مطرح کردند تا موضوعات در حوزه مسئولیت هر دستگاه بهصورت مستقیم بررسی و برای پیگیری به بخشهای مربوط ارجاع شود.
فریدالدین حجتالاسلامی، مدیرکل بهزیستی استان تهران نیز به همراه سهیلا یزدانشناس، رئیس ستاد پذیرش و هماهنگی گروههای هدف بهزیستی استان تهران، محمدرضا بشیری، مدیر روابط عمومی و اطلاعرسانی و مریم شاکری، مدیر بهزیستی شهرستان تهران، در این برنامه حضور یافت.
در میز خدمت بهزیستی، تعدادی از افراد دارای معلولیت، مددجویان و خانوادههای تحت پوشش، درخواستها و مسائل خود را در حوزههای حمایتی، توانبخشی، معیشت، مسکن و سایر خدمات تخصصی مطرح کردند و پروندهها و درخواستهای آنان با حضور مدیرکل و مدیران مربوط مورد بررسی قرار گرفت.
حجتالاسلامی در گفتوگو با مراجعان، ضمن بررسی موضوعات مطرحشده، دستورات لازم را برای پیگیری پروندهها، رفع موانع اداری در چارچوب ضوابط و تسریع در رسیدگی به درخواستهای قابل پیگیری صادر کرد.
درخواستهایی که نیازمند بررسی تکمیلی یا هماهنگی با واحدهای تخصصی و سایر دستگاهها بود نیز برای ادامه فرایند رسیدگی ثبت و به حوزههای مسئول ارجاع شد.
برگزاری این میز خدمت، بستری برای ارتباط مستقیم مردم، نمایندگان مجلس و مدیران اجرایی فراهم کرد تا بخشی از مسائل شهروندان بدون واسطه مطرح و مسیر رسیدگی به آنها در همان محل مشخص شود.
نظر شما