سامانه «خاتم نو»؛ رویکردی تحول آفرین در مسیر هوشمندسازی و ارتقای خدمات توانبخشی

در راستای تحقق رویکردهای تحول‌آفرین سازمان بهزیستی کشور و حرکت از روش‌های سنتی به سوی نظام‌های نوین و داده‌محور، سامانه «خاتم نو» با هدف مدیریت بهینه خدمات توانبخشی، تقویت حق انتخاب افراد دارای معلولیت و ارتقای نظام ارائه خدمات در مراکز توانبخشی روزانه آموزشی، حرفه‌آموزی و کارگاه‌های تولیدی حمایتی، طراحی و آماده‌سازی شده است.

به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بهزیستی کشور؛اجرای طرح پایلوت سامانه «خاتم نو» در چهاراستان تهران، اصفهان ، سمنان و قزوین آغاز گردیده است؛ اقدامی راهبردی که با استقرار عملیاتی سامانه، ارزیابی و بهینه‌سازی فرآیندها و تثبیت الگوی اجرایی، زمینه توسعه مرحله‌ای و استقرار آن در سطح کشور را فراهم خواهد ساخت.

 سامانه خاتم نو با فراهم‌سازی امکان ثبت و تجمیع الکترونیکی اطلاعات، پایش مستمر عملکرد مراکز و دسترسی به گزارش‌ها و داشبوردهای مدیریتی، زمینه تصمیم‌گیری دقیق‌تر و مبتنی بر داده را فراهم می‌سازد.

همچنین، الکترونیکی شدن فرآیندهای اجرایی، ضمن کاهش مکاتبات و مراجعات اداری، به تسهیل و تسریع امور و ایجاد رویه‌ای یکپارچه در سراسر کشور کمک خواهد کرد.

  از دیگر ظرفیت‌های این سامانه، ارتقای شفافیت و پاسخگویی، فراهم‌سازی زمینه ارزیابی اثربخشی خدمات و همچنین افزایش بهره‌وری منابع است. ثبت و نگهداری سوابق اجرایی، امکان رصد گردش کار و تقویت نظارت در سطوح مختلف مدیریتی را فراهم می‌کند و زمینه را برای بهبود مستمر کیفیت خدمات و ارتقای رضایتمندی افراد دارای معلولیت و خانواده‌های آنان فراهم می‌سازد.

  سامانه خاتم نو فراتر از یک ابزار الکترونیکی، به‌عنوان یکی از زیرساخت‌های اجرایی تحقق چرخش‌های تحول‌آفرین سازمان در حوزه‌های هوشمندسازی، تمرکززدایی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده، زمینه‌ساز حرکت به سوی نظامی شفاف، کارآمد و توانمندساز در ارائه خدمات توانبخشی خواهد بود.

کد مطلب 205375

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
5 + 8 =