به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان کردستان، مجید زارعی با اشاره به نقش اورژانس اجتماعی در پیشگیری و کاهش آسیبهای اجتماعی گفت: خط ۱۲۳ صدای یاریخواهی افرادی است که در شرایط بحرانی به حمایتهای تخصصی نیاز دارند و شهروندان میتوانند در مواقع ضروری از این ظرفیت استفاده کنند.
وی افزود: همشهریان در صورت مشاهده یا مواجهه با مواردی از جمله همسرآزاری، کودکآزاری، اختلافات حاد خانوادگی، معلولآزاری، سالمندآزاری، افکار یا اقدامات خودآسیبرسان، موارد مرتبط با فرزندان آسیبدیده و کودکان کار میتوانند با شماره ۱۲۳ تماس بگیرند.
سرپرست اورژانس اجتماعی قروه ادامه داد: همچنین افراد دارای تفاوت جنسیتی که در معرض آسیب قرار دارند میتوانند برای دریافت حمایت و خدمات تخصصی با اورژانس اجتماعی تماس بگیرند.
زارعی اظهار کرد: پس از دریافت تماس، تیمهای تخصصی اورژانس اجتماعی شامل مددکاران اجتماعی و روانشناسان، متناسب با شرایط و نوع بحران، برای ارائه خدمات مداخلهای و حمایتی اقدام میکنند.
وی با تأکید بر اهمیت پیشگیری و مداخله بهنگام در آسیبهای اجتماعی گفت: آگاهی خانوادهها و شهروندان از ظرفیتهای اورژانس اجتماعی میتواند در شناسایی و مدیریت سریعتر بحرانها و جلوگیری از تشدید آسیبها مؤثر باشد.
سرپرست اورژانس اجتماعی شهرستان قروه همچنین بر حفظ حریم خصوصی تماسگیرندگان تأکید کرد و گفت: اطلاعات و حریم خصوصی افرادی که برای دریافت خدمات با این مرکز تماس میگیرند، مورد توجه و حفاظت قرار دارد.
زارعی در پایان ابراز امیدواری کرد با افزایش آگاهی عمومی، همدلی و تقویت مسئولیتپذیری اجتماعی، زمینه پیشگیری از آسیبهای اجتماعی و ارتقای سلامت و آرامش خانوادهها در شهرستان قروه فراهم شود.
نظر شما