به گزارش روابط عمومی بهزیستی گلستان در راستای همافزایی بین سازمانی و با هدف بهبود زنجیره خدماترسانی به گروههای آسیبپذیر نشست تخصصی مدیریت بهزیستی گلستان با حضور مسئول و کارشناسان فوریتها برگزار شد.
محور این نشست بررسی راهکارهای افزایش دقت نظارتی بر مراکز و ارتقای سطح کیفی خدمات ارائه شده به جامعه هدف بود.
قدسیه آبشناس با اشاره به حساسیت بالای فعالیتهای این سازمان،بر این نکته تأکید داشت که رسیدن به سطح مطلوب خدمات،مستلزم نظارت مستمر، دقیق و فراتر از روالهای اداری معمول است.
وی اظهار داشت: هدف ما تنها مدیریت مراکز نیست،بلکه تضمین سلامت و کیفیت خدماتی است که مستقیماً با زندگی افراد آسیبپذیر در ارتباط است.از این رو نظارت بر عملکرد مراکز باید با دقت بسیار بالا و به صورت مستمر صورت گیرد تا از هرگونه نقص در ارائه خدمات پیشگیری شود.
در این جلسه با توجه به نقش کلیدی اداره فوریتها در مواجهه با شرایط بحرانی و اضطراری بر ضرورت ایجاد تعامل سازمانی حداکثری میان این دو نهاد تأکید شد.
طرفین مقرر کردند که با تقویت پروتکلهای هماهنگی فرآیند پاسخگویی به نیازهای اضطراری جامعه هدف بهبود یافته و سرعت عمل در انتقال و پذیرش موارد حساس به حداکثر برسد.
نظر شما