به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان همدان، در این بازدیدها که با هدف تقویت ارتباط مستقیم با جامعه هدف انجام شد، ضمن گفتوگو و دلجویی از مددجویان و خانوادههای آنان، مسائل و مشکلات مطرح شده در حوزههای مختلف مورد واکاوی قرار گرفت.
در جریان این دیدارها، بر لزوم بهرهمندی حداکثری مددجویان واجد شرایط از تسهیلات خوداشتغالی تأکید و مقرر شد واحدهای مربوطه با قید فوریت، موانع موجود در مسیر دریافت این اعتبارات را مرتفع نمایند. همچنین وضعیت مسکن و نیاز به مناسبسازی محیط زندگی توانخواهان از دیگر محورهای مهم این بازدید بود که بر پیگیری جدی آن تا حصول نتیجه تأکید گردید.
رابط حراست بهزیستی شهرستان تویسرکان در این برنامه، شناسایی دقیق نیازها و حذف بروکراسیهای زائد را عامل اصلی ارتقای کیفیت خدمترسانی دانست. وی خاطرنشان کرد که این بازدیدها به صورت مستمر و نوبتی انجام خواهد شد تا نظارت بر نحوه ارائه خدمات تخصصی بهزیستی به بهترین شکل ممکن صورت پذیرد.
شایان ذکر است در پایان این بازدیدها، دستورات لازم برای پیگیری مطالبات مددجویان صادر و مددکاران مکلف به رصد لحظهای وضعیت این خانوادهها تا رفع مشکلات مطرح شده گردیدند.
نظر شما