به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، این دوره با هدف افزایش آگاهی کارکنان نسبت به شیوه صحیح برقراری ارتباط با افراد ناشنوا و کمشنواو کاهش موانع ارتباطی در ارائه خدمات و ترویج فرهنگ تعامل مؤثر با افراد دارای معلولیت برگزار شد.
در این برنامه، شرکتکنندگان با اصول اولیه زبان اشاره و واژگان پرکاربردو مهارتهای لازم برای برقراری ارتباط در محیطهای اداری آشنا شدند تا در زمان ارائه خدمات، بتوانند ارتباطی آسانتر، مؤثرتر و مناسبتر با مراجعان دارای آسیب شنوایی برقرار کنند.
برگزاری این دوره، گامی مؤثر در راستای گسترش فرهنگ دسترسپذیری، افزایش کیفیت خدمات عمومی و تقویت تعامل میان دستگاههای اجرایی و جامعه افراد دارای معلولیتبه شمار میرود. بیتردید تداوم اینگونه آموزشها میتواند زمینهساز ارائه خدمات فراگیرتر و ایجاد ارتباطی کارآمدتر با مراجعان دارای آسیب شنوایی باشد.
نظر شما