به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «صبح قزوین»، مرکز مشاوره «آگاه» به عنوان یکی از مراکز تخصصی تحت نظارت بهزیستی استان قزوین، با ارائه طیف گستردهای از خدمات روانشناختی و مشاورهای، گامی مؤثر در جهت ارتقای سطح سلامت روان جامعه برداشته است.
زهرا غلامرضایی در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «صبح قزوین»، ضمن تشریح جزئیات خدمات این مرکز، از افزایش مراجعات در سال گذشته خبر داد و بر لزوم توسعه کمی و کیفی این خدمات در سراسر استان تأکید کرد.
ارائه خدمات در مرکز «آگاه»؛ از مشاوره تخصصی تا روانسنجی
وی با اشاره به راهاندازی مرکز مشاوره «آگاه»، بیان کرد: این مرکز با هدف پاسخگویی به نیازهای مشاورهای و روانشناختی در حوزههای فردی، گروهی، خانوادگی و زوجین فعالیت خود را آغاز کرده است. رویکرد اصلی این مرکز، ارتقای سطح سلامت روان و توانمندسازی مراجعان و پیشگیری از بروز اختلالات روانی-اجتماعی از طریق شیوههای مشاورهای، مداخلهای و آموزشی است.
مدیرکل بهزیستی استان قزوین تصریح کرد: تمامی خدمات تخصصی مشاوره و روانشناسی از جمله مشاوره ازدواج و خانواده، کودک و نوجوان، کودکان با نیازهای ویژه، مشاوره تحصیلی و تربیتی، مشاوره سالمندی و رواندرمانی در این مرکز ارائه میشود.
وی ادامه داد: همچنین انجام آزمونهای روانشناختی (روانسنجی) و ارائه خدمات آموزشی در حوزه سلامت روان، نظیر آموزش مهارتهای زندگی و آموزش پیش از ازدواج، از دیگر ظرفیتهای این مرکز به شمار میرود.
غلامرضایی در پاسخ به این پرسش که آیا مرکز «آگاه» ظرفیت محدودی برای پذیرش دارد، تصریح کرد: این مرکز بدون در نظر گرفتن ظرفیت مشخص، پذیرای تمامی متقاضیان است و تمام افراد مراجعهکننده خدمات لازم را دریافت میکنند.
وی خاطرنشان کرد: در حال حاضر حداقل سه روانشناس متخصص در این مرکز حضور دارند که در زمینههای فردی، خانواده و انجام آزمونهای روانشناختی فعالیت میکنند و کلیه خدمات به صورت حضوری ارائه میشود.
تعرفههای دولتی و تخفیف ویژه برای مددجویان
این مسئول درباره ساعات کاری مرکز مشاوره آگاه گفت: مرکز «آگاه» در دو نوبت صبح و بعدازظهر آماده ارائه خدمت به مراجعان است. هزینه خدمات مشاوره نیز بر اساس تعرفه اعلامی از سوی سازمان بهزیستی کشور و مصوبه هیات وزیران، به ازای هر جلسه ۴۵ دقیقهای دریافت میشود.
وی با تأکید بر حمایت از اقشار کمبرخوردار، اظهار کرد: به منظور افزایش دسترسی مردم به خدمات مشاورهای و حمایت از مددجویان تحت پوشش و اقشار آسیبپذیر، یاریبرگهای بهرهمندی از خدمات مشاوره با تخفیف ۵۰ تا ۱۰۰ درصد به این عزیزان ارائه میشود، همچنین مراجعه به این مرکز نیازمند هماهنگی قبلی است تا خدمات به صورت منظم و باکیفیت مطلوب ارائه شود.
مشکلات خانوادگی؛ مهمترین دلیل مراجعه به مراکز مشاوره
غلامرضایی با اشاره به آسیبشناسی مراجعات، خاطرنشان کرد: عموم مردم با هر نوع مسائل روانشناختی میتوانند به این مرکز مراجعه کنند، اما مشکلات خانوادگی، مهمترین علت مراجعه به مراکز مشاوره در سطح استان است. این مراجعات در تمام گروههای سنی صورت میگیرد و نشاندهنده نیاز مبرم جامعه به خدمات روانشناختی تخصصی است.
وی با استناد به آمار مراکز مشاوره تحت نظارت بهزیستی در استان، از رشد میزان مراجعات خبر داد و گفت: در سال ۱۴۰۳، تعداد جلسات مشاوره دولتی یک هزار و ۳۵۰ جلسه بوده که این رقم در سال ۱۴۰۴ به یک هزار و ۳۹۳ مورد افزایش یافته است.
مدیرکل بهزیستی استان قزوین اعلام کرد: تعداد تماسهای موفق با سامانه مشاورهای ۱۴۸۰ از ۳۷ هزار و ۵۰۰ مورد در سال ۱۴۰۳ به ۳۸ هزار مورد در سال ۱۴۰۴ افزایش یافته است. آمار مراجعان به مراکز مشاوره غیردولتی نیز با رشدی چشمگیر از ۱۴ هزار و ۲۲۴ نفر در سال ۱۴۰۳ به ۱۴۷ هزار و ۹۳۲ نفر در سال گذشته رسیده که نشان از اقبال عمومی به خدمات مشاورهای دارد.
نیاز روانشناختی در بحرانها؛ حضور تیمهای «محب» در مناطق آسیبدیده
وی در پاسخ به سؤالی درباره افزایش نیاز به خدمات روانشناختی پس از جنگ و بحرانها، تصریح کرد: نیاز به خدمات روانشناختی همواره در جامعه ضروری بوده، اما بدیهی است در شرایط بحران، این نیاز به شکل محسوسی افزایش مییابد. به همین منظور، خدمات سامانه مشاورهای ۱۴۸۰ به صورت مستمر ادامه دارد و تیمهای مداخلاتی و حمایتی در بلایا (تیمهای محب) در دوران جنگ و بحرانهای اخیر، به صورت گسترده در مناطق آسیبدیده و سطح شهر حضور یافته و خدمات تخصصی ارائه دادهاند.
غلامرضایی با تشریح طرح ملی سنجش سلامت روان، گفت: در سال جاری، طرح ملی سنجش سلامت روان و ارزیابی روانشناختی کودکان و نوجوانان با هدف حمایتهای روانی در استان اجرایی شد. هدف کلی این پویشها، شناسایی سریع، طبقهبندی سطح خطر و ارائه مداخلات زودهنگام به افراد آسیبدیده روانی در اثر بحرانها و پیامدهای آن است.
وی اضافه کرد: شناسایی افراد دارای علائم استرس حاد و اختلالهای مرتبط، غربالگری سریع و تخصصی سلامت روان، طبقهبندی سطوح خطر، ارائه مداخلات اولیه روانشناختی کوتاهمدت و ارجاع هدفمند به خدمات تخصصی متناسب با سطح خطر و کاهش بروز اختلالات مزمن پس از سانحه از اهداف اختصاصی این طرح به شمار میرود.
توسعه مراکز مشاوره در شهرستانها و افزایش فرهنگ مراجعه به مشاور
این مسئول در پاسخ به این پرسش که آیا قرار است مراکز مشابه «آگاه» در سایر شهرستانهای استان راهاندازی شوند، اظهار کرد: هدف سازمان بهزیستی، توسعه کمی و کیفی مراکز مشاوره در تمام شهرستانها و مراکز تابعه استان است.
وی در پایان با اشاره به برنامههای افزایش فرهنگ مراجعه به مشاور، تصریح کرد: در راستای آگاهسازی عموم جامعه، اقداماتی نظیر ساخت تیزرها و برنامههای تبلیغاتی، حضور در برنامهها و مناسبتهای مختلف و برگزاری کارگاهها و نشستهای آموزشی برای عموم جامعه به اجرا درآمده که امیدواریم با تداوم این برنامهها، شاهد نهادینهشدن فرهنگ مشاورهپذیری در سطح استان باشیم.
مدیرکل بهزیستی استان قزوین گفت: مشکلات خانوادگی، مهمترین علت مراجعه به مراکز مشاوره در سطح استان است.
کد خبر 196531
نظر شما