به گزارش روابط عمومی بهزیستی مهاباد؛
این بازدید با هدف ارزیابی میدانی وضعیت ارائه خدمات، بررسی میزان انطباق فعالیت مراکز با ضوابط و دستورالعملهای سازمان بهزیستی، شناسایی ظرفیتها و چالشهای موجود و برنامهریزی برای ارتقای هرچه بیشتر کیفیت خدمات حمایتی، توانبخشی، آموزشی و تربیتی انجام شد.
در جریان این بازدید، بخشهای مختلف مراکز از جمله فضای اسکان، امکانات رفاهی، وضعیت بهداشت و ایمنی، برنامههای آموزشی و فرهنگی، فعالیتهای ورزشی و هنری، نحوه ارائه خدمات روانشناختی، مددکاری اجتماعی، مراقبتهای بهداشتی، تغذیه، فرآیندهای توانمندسازی و مهارتآموزی و همچنین وضعیت پروندههای تخصصی فرزندان مورد بررسی دقیق قرار گرفت.
کریم محمدی رئیس اداره بهزیستی مهاباد در این بازدید با تأکید بر رسالت خطیر مراکز نگهداری فرزندان، اظهار داشت: ارائه خدمات باکیفیت، حفظ کرامت انسانی، تأمین امنیت روانی و عاطفی، ایجاد محیطی آرام، ایمن و خانوادهمحور و فراهم کردن بستر مناسب برای رشد، شکوفایی استعدادها و توانمندسازی فرزندان، از مهمترین اولویتهای سازمان بهزیستی است و تمامی مراکز موظفاند در چارچوب استانداردهای تخصصی و دستورالعملهای ابلاغی، این اهداف را محقق سازند.
محمدی همچنین بر ضرورت برنامهریزی مستمر برای ارتقای سطح خدمات، توسعه برنامههای آموزشی، فرهنگی، مهارتهای زندگی، توانمندسازی اجتماعی و آمادگی فرزندان برای ورود موفق به جامعه و زندگی مستقل تأکید کرد و نقش مدیران، کارشناسان و کارکنان مراکز را در تحقق این اهداف، بسیار ارزشمند و اثرگذار دانست.
در ادامه این بازدید، کارشناسان مراکز غیردولتی و امور شبهخانواده ضمن بررسی مستندات، پروندههای تخصصی و نحوه اجرای برنامههای مراقبتی و حمایتی، روند اجرای دستورالعملهای تخصصی، کیفیت خدمات ارائهشده، نحوه پاسخگویی به نیازهای جسمی، روانی، عاطفی، آموزشی و اجتماعی فرزندان و همچنین فرآیندهای مرتبط با مراقبت، آموزش و توانمندسازی آنان را مورد ارزیابی قرار دادند.
در بخش دیگری از این بازدید، نشست مشترکی با مدیران و مسئولان مراکز برگزار شد و مهمترین مسائل، نیازها، ظرفیتها و چالشهای موجود مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. همچنین راهکارهای لازم برای ارتقای شاخصهای کیفی خدمات، بهبود فرآیندهای اجرایی، تقویت برنامههای حمایتی و افزایش اثربخشی خدمات تخصصی ارائه شد.
رئیس اداره بهزیستی مهاباد و هیئت همراه همچنین در فضایی صمیمانه با فرزندان مقیم مراکز دیدار و گفتوگو کردند و ضمن اطلاع از دغدغهها، نیازها، خواستهها و پیشنهادهای آنان، بر اهمیت توجه به سلامت روان، نشاط اجتماعی، آموزش، استعدادیابی، مهارتآموزی و فراهم کردن فرصتهای برابر برای رشد و پیشرفت فرزندان تأکید کردند.
در پایان این بازدید، از تلاشها و خدمات مدیران، مسئولان فنی، مربیان، مددکاران، روانشناسان و تمامی کارکنان مراکز قدردانی شد و بر تداوم بازدیدهای نظارتی، تقویت تعامل میان اداره بهزیستی و مراکز تحت نظارت، ارتقای کیفیت خدمات تخصصی، رعایت کامل استانداردهای حرفهای و تلاش مستمر برای تأمین منافع عالیه و آینده روشن فرزندان تحت سرپرستی بهزیستی تأکید شد.
نظر شما