تجلی شعار «بهزیستی کنار مردم» در گچساران؛ پاسخگویی مستقیم به دغدغه‌های مددجویان در هفته بهزیستی

گاهی راهِ رسیدن به مقصدی، از سنگینیِ بارِ زندگی دشوارتر است. گاهی ناتوانی در پیمودنِ مسیرِ مرکز استان، مانعی می‌شود بر سرِ راهِ رسیدن به حقِ سلامت و مسکن. ما می‌دانیم که غبارِ راه، بر چهره‌ی خستهٔ مددجویان نشسته است؛ پس تصمیم گرفتیم، مسیر را تغییر دهیم.

در فرهنگ‌سرای محله سادات گچساران، میزارتباطات مردمی اداره‌کل بهزیستی کهگیلویه و بویراحمد، فراتر از یک میز اداری، پناهگاهی برای شنیدن صدای بی‌صداهای نیازمند بود. با حضور مدیرکل و همراهان ایشان، در کنار مددجویانی نشستیم که نگاهشان حامل امید و درخواست‌هایشان، حکایت از نیازهای عمیق برای درمان، مسکن و معاش داشت. ۱۰۰ داستانِ زندگی و ۱۰۰ درخواستِ مبرم در حوزه معیشت و درمان، در این نشست بررسی شد تا نشان دهیم «بهزیستی کنار مردم» تنها یک شعار نیست، بلکه پیمانی است که ما با هر لبخندِ رضایتِ یک مددجو، آن را تجدید می‌کنیم.

در این نشستِ امیدبخش، سید مهران کشاورز، مدیرکل بهزیستی استان، با رویکردی خدمت‌محور، بر این نکته تأکید نمود که از این پس، میزهای خدمت از دلِ مراکز استان‌ها بیرون می‌آیند تا به سوی شهرستان‌ها و قلبِ محله‌های کمتر برخوردار حرکت کنند. ایشان با اشاره به نیازهای مبرم مراجعین در حوزه درمان و معیشت، خاطرنشان کرد که رسالت ما، حذفِ فاصله‌ها و حضور در لحظاتِ نیازِ مردم است؛ تا اطمینان یابیم هیچ حقّی، به دلیلِ جغرافیای سخت، از صاحبانش باز نمی‌ماند .

این عهد و پیمان را مدیرکل بهزیستی ، با این کلمات تجدید کرد: “ما آمدیم تا ثابت کنیم شعار «بهزیستی کنار مردم»، تنها کلامی بر لب نیست؛ بلکه پیمانی است میانِ دست‌هایِ ما و چشم‌هایِ امیدوارِ آنان. ما به سوی آن‌ها آمدیم، تا بگوییم: "تنها نیستید، ما در کنارِ شما هستیم .

ما معتقدیم قدرت واقعی یک نهاد، در بزرگی ساختمان‌های اداری و مراکز استان‌ها نیست؛ بلکه در میزانِ نزدیکیِ آن به ضربانِ قلبِ مردم در دورترین نقاط است.

امروز در گچساران، وقتی در میان مردم نشستیم و صدای دغدغه‌هایشان را شنیدیم، پی بردم که خدمت، یعنی "حضور در لحظاتِ نیاز". این میزِ خدمتی که امروز در محله سادات برپا شد، تنها شروع یک مسیر است. ما می‌خواهیم این حرکت را تکرار کنیم؛ ما می‌خواهیم از شهرهای بزرگ و مراکز استان، به سمت شهرستان‌ها و در نهایت، به قلبِ محله‌های محروم و کمتر برخوردار حرکت کنیم.

هدف ما ساده اما بزرگ است: اینکه هیچ مددجویی، به دلیلِ "فاصله"، احساسِ "تنهایی" نکند. ۱۰۰ درخواستِ شنیده شده در گچساران، برای ما ۱۰۰ وظیفه‌ی جدید ساخت. ما به سوی شما می‌آییم، تا فاصله را از بین ببریم و امید را به خانه‌هایی که به آن نیاز دارند، بازگردانیم.