به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛در راستای نظارت بر عملکرد مراکز تحت نظارت و ارتقاء کیفیت خدمات،رئیس اداره بهزیستی شهرستان اشتهارد به همراه کارشناسان حوزههای تخصصی، از مرکز مثبت زندگی کد ۶۸۷۶ بازدید کرد.
در این بازدید، روند ارائه خدمات به جامعه هدف، نحوه اجرای دستورالعملهای ابلاغی، وضعیت پروندههای مددجویی و عملکرد سامانههای «لایف» و «جامع» توسط کارشناسان تخصصی مورد ارزیابی و پایش قرار گرفت. همچنین نقاط قوت مرکز، چالشهای موجود و زمینههای قابل بهبود با هدف ارتقاء و بهبود سطح کیفی خدمات بررسی شد.
رئیس اداره بهزیستی شهرستان اشتهارد در حاشیه این بازدید، ضمن قدردانی از تلاشها و خدمات مدیر و کارکنان مرکز، بر رعایت دقیق ضوابط و دستورالعملهای سازمان، توسعه کیفیت خدمترسانی، تکمیل مستندات و ثبت صحیح اطلاعات در سامانههای تخصصی تأکید کرد.
وی همچنین با ارائه رهنمودهای کارشناسی، بر استمرار نظارت، بهبود فرآیندهای اجرایی و ارائه خدمات مطلوب، مؤثر و شایسته به جامعه هدف تأکید کرد.
نظر شما