به گزارش روابط عمومی اداره بهزیستی شهرستان میانه، در این بازدید نظارتی که با هدف پایش مستمر عملکرد، افزایش بهرهوری و حمایت از حوزههای خدمترسان به جامعه هدف انجام شد، لیلا محمدی(مسئول بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات)، حسن رستمپور(کارشناس بازرسی و سلامت اداری) و فاطمه فرشباف ماراب(کارشناس امور معلولین) اداره کل بهزستی استان آذربایجان شرقی، ضمن دیدار با محمدرضا جروقی رئیس اداره بهزیستی شهرستان میانه، در جریان آخرین اقدامات و فرآیندهای اجرایی این اداره قرار گرفتند.
کارشناسان استانی در ادامه، بخشهای مختلف اداره بهزیستی و همچنین مرکز اورژانس اجتماعی ۱۲۳ را از منظر رعایت استانداردهای تخصصی، شیوههای مداخله در بحران و نحوه خدماترسانی به مددجویان مورد ارزیابی قرار دادند و نقاط قوت و زمینههای بهبود در این مراکز مورد بررسی دقیق واقع شد.
بخش دیگری از این بازدید، به نشست تخصصی فاطمه فرشباف با کارشناسان تیم تخصصی کمیسیون پزشکی و توانبخشی شهرستان اختصاص یافت. در این جلسه، ضمن ابراز خرسندی از عملکرد مطلوب و روند رو به رشد کمیسیون بهزیستی میانه، پرسشها و مسائل مطروحه از سوی کارشناسان به صورت کامل مورد پاسخگویی و بررسی کارشناسی قرار گرفت.
گفتنی است این بازدیدها در راستای نظارت اثربخش، بهبود مستمر کیفیت خدمات و ارتقای سطح رضایتمندی جامعه هدف صورت میگیرد. در خاتمه این بازرسی و ارزیابی میدانی؛ بر تداوم همکاریهای بینبخشی، تسریع در رفع کاستیهای احتمالی و اجرای هرچه بهتر برنامههای ارتقای کیفیت به منظور ارائه خدمات مطلوبتر به جامعه هدف تأکید ویژه شد.
نظر شما