به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در این برنامه، مددجویان مسائل، درخواستها و مشکلات خود را به صورت مستقیم با رئیس اداره در میان گذاشتند و پس از بررسی، دستورات لازم برای پیگیری و رسیدگی به درخواستها صادر شد.
جعفریان در این دیدار با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با جامعه هدف اظهار داشت: «دیدارهای چهرهبهچهره، فرصت مناسبی برای شنیدن بیواسطه مسائل مددجویان و ارائه خدمات مؤثرتر و هدفمندتر است و بهزیستی همواره خود را متعهد به پاسخگویی و حمایت از جامعه هدف میداند.»
این برنامه در قالب ویژهبرنامههای هفته بهزیستی با هدف ارتقای رضایتمندی، تکریم اربابرجوع و تسریع در رسیدگی به مطالبات جامعه هدف برگزار شد.
نظر شما