به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، مژگان جمالی، مسئول اورژانس اجتماعی دولتآباد ضمن تسلیت به مناسبت ایام تشییع پیکر مطهر رهبر عظیم الشان انقلاب با اشاره به اجرای این مأموریت اظهار کرد: در راستای اجرای دستورالعملهای سازمان بهزیستی و با هدف حمایت از شهروندان در شرایط خاص، طی روزهای ۱۳، ۱۴ و ۱۵ تیرماه، ۶ تیم تخصصی اورژانس اجتماعی با بهرهگیری از ۲ دستگاه خودروی عملیاتی در نقاط پرتردد و محل حضور عزاداران مستقر شدند.
وی افزود: در طول این مأموریت، کارشناسان اورژانس اجتماعی ۳۲ مورد خدمات مشاوره و حمایت روانی به شهروندان ارائه کردند، ۵ مورد مداخله در بحران انجام شد و یک نفر نیز برای دریافت خدمات تخصصی به مراکز درمانی و حمایتی ارجاع داده شد. همچنین بهمنظور ایجاد هماهنگی بیشتر میان دستگاههای خدمترسان، ۳ جلسه مشترک با دستگاههای امدادی، انتظامی، درمانی و خدماتی برگزار شد.
جمالی با بیان اینکه خدمات اورژانس اجتماعی تنها به ارائه مشاوره محدود نبود، تصریح کرد: کارشناسان مستقر با ارزیابی سریع وضعیت روانی مراجعان، ارائه حمایتهای روانی اولیه، کاهش اضطراب و هدایت افراد آسیبپذیر به خدمات تخصصی، تلاش کردند تا از بروز آسیبهای روانی و اجتماعی در این اجتماع بزرگ جلوگیری کنند.
وی ادامه داد: یکی از مهمترین اهداف این مأموریت، ایجاد احساس آرامش، افزایش تابآوری روانی شهروندان و حمایت از افرادی بود که در اثر فضای احساسی و ازدحام جمعیت نیازمند دریافت خدمات فوری روانی و اجتماعی بودند. خوشبختانه با حضور بهموقع تیمهای تخصصی، تمامی مأموریتها بدون هیچگونه مشکل و با موفقیت به انجام رسید.
مسئول اورژانس اجتماعی دولتآباد همچنین از همکاری مطلوب دستگاههای اجرایی قدردانی کرد و گفت: تعامل سازنده میان اورژانس اجتماعی، نیروهای امدادی، انتظامی، درمانی و سایر دستگاههای خدماترسان، نقش مهمی در تسریع روند خدمترسانی و پاسخگویی به نیازهای شهروندان داشت.
جمالی با اشاره به استقرار مرکز اورژانس اجتماعی در محله دولتآباد خاطرنشان کرد: در کنار ارائه خدمات تخصصی، این مرکز با همکاری سایر دستگاههای اجرایی، افتخار میزبانی و خدمترسانی به زائران و شرکتکنندگان در مراسم تشییع پیکر مطهر رهبر شهید را نیز بر عهده داشت و تلاش شد با فراهم کردن فضای مناسب و ارائه خدمات حمایتی، بخشی از نیازهای زائران پاسخ داده شود.
مسئول اورژانس اجتماعی دولتآباد با اشاره به حضور فرزندان مقیم این مرکز در مراسم تشییع گفت: «فرزندان مقیم مرکز دولتآباد نیز همگام با مردم قدرشناس ایران، با حضور در مراسم تشییع پیکر مطهر رهبر شهید، ضمن ادای احترام به مقام والای این شهید، در آیین وداع و بدرقه ایشان شرکت کردند. حضور این عزیزان، جلوهای از همدلی، قدرشناسی و مشارکت اجتماعی فرزندان تحت حمایت سازمان بهزیستی در یکی از مهمترین رویدادهای ملی کشور بود.
وی در پایان تأکید کرد: تعهد، روحیه جهادی، حضور مستمر و آمادگی کامل کارشناسان اورژانس اجتماعی تا پایان مراسم، موجب شد این مأموریت با موفقیت کامل به پایان برسد و بار دیگر نقش مؤثر سازمان بهزیستی در حمایت روانی و اجتماعی از شهروندان در رویدادهای ملی و مذهبی به نمایش گذاشته شود.
نظر شما