به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان همدان، همزمان با فعالیت موکب ادارهکل بهزیستی استان همدان در ایام سوگواری «رهبر شهید»، میز خدمت تخصصی این ادارهکل با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات مشاورهای و پاسخگویی به سؤالات و نیازهای مراجعان، در محل موکب مستقر شد.
کارشناسان حوزههای تخصصی بهزیستی طی سه شبانهروز حضور در میدان دانشگاه، ضمن خدمترسانی به عزاداران، پاسخگوی پرسشهای شهروندان در زمینههای توانبخشی، امور اجتماعی، پیشگیری از آسیبهای اجتماعی و نحوه بهرهمندی از خدمات و حمایتهای سازمان بهزیستی بودند.
استقرار این میز خدمت با هدف تسهیل ارتباط مستقیم مردم با کارشناسان، ارتقای آگاهی عمومی نسبت به خدمات تخصصی بهزیستی و پاسخگویی بیواسطه به مطالبات شهروندان انجام شد و مورد استقبال مراجعهکنندگان قرار گرفت.
برپایی همزمان موکب و میز خدمت، جلوهای از رویکرد مردممحور ادارهکل بهزیستی استان همدان در ارائه خدمات و ایفای مسئولیتهای اجتماعی است؛ رویکردی که خدمترسانی مستمر به مردم را در تمامی مناسبتها، بخشی از رسالت این نهاد حمایتی میداند.
نظر شما