نظارت بر فرآیند خدمت‌رسانی به جامعه هدف در مرکز مثبت زندگی ۴۱۷۰ اسدآباد

کارشناس دفتر امور زنان و خانواده اداره‌کل بهزیستی استان همدان در بازدید میدانی از مرکز مثبت زندگی ۴۱۷۰ این شهرستان، روند ارائه خدمات حمایتی و مددکاری به جامعه هدف را مورد ارزیابی دقیق قرار داد.

به گزارش روابط عمومی اداره بهزیستی شهرستان اسدآباد، کارشناس دفتر امور زنان و خانواده اداره‌کل بهزیستی استان همدان با همراهی کارشناسان بهزیستی این شهرستان، از مرکز مثبت زندگی ۴۱۷۰ بازدید کرد.

این بازدید نظارتی با هدف ارزیابی عملکرد مرکز، بررسی روند ارائه خدمات به جامعه هدف و گفت‌وگو با مسئول و کارشناسان مرکز انجام شد. در این نشست تخصصی، شیوه‌های ارائه خدمات مددکاری، مشاوره‌ای و توانمندسازی مورد بازبینی قرار گرفت و بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل دسترسی مددجویان به حمایت‌های بهزیستی تأکید شد.

در بخشی از این برنامه، پرونده‌های مددجویان تحت پوشش مورد بررسی قرار گرفت و ضمن شناسایی چالش‌ها و نیازهای موجود در مرکز، راهکارهای عملیاتی برای بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی و افزایش رضایتمندی جامعه هدف مورد بحث و تبادل نظر کارشناسی قرار گرفت.

گفتنی است، تقویت مراکز مثبت زندگی، ارتقای خدمات اجتماعی و استمرار نظارت‌های دوره‌ای بر کیفیت ارائه خدمات، از جمله اولویت‌های اداره‌کل بهزیستی استان همدان در راستای توانمندسازی خانواده‌ها و حمایت از اقشار آسیب‌پذیر است که در این بازدید بر آن تأکید شد.

کد خبر 191496

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
8 + 0 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد