به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان همدان، در این بازدیدها، کارشناسان معاونت مشارکتهای مردمی بهزیستی استان همدان ضمن بررسی نحوه ارائه خدمات، پروندههای مددجویی، فرایندهای اجرایی و فعالیتهای تخصصی مراکز مثبت زندگی، از نزدیک در جریان مسائل، ظرفیتها و چالشهای موجود قرار گرفتند.
همچنین، راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات، تسهیل فرایندهای خدمترسانی و افزایش رضایتمندی جامعه هدف مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
کارشناسان حاضر در این بازدیدها بر ضرورت اجرای دقیق دستورالعملهای سازمانی، تکریم جامعه هدف و بهرهگیری از ظرفیتهای محلی برای توسعه خدمات اجتماعی تأکید کردند.
این بازدیدها با هدف نظارت بر عملکرد مراکز مثبت زندگی، شناسایی نقاط قوت و بررسی موانع احتمالی در مسیر ارائه خدمات مطلوب به مددجویان انجام شد.
نظر شما