نشست تخصصی هم‌افزایی و ارتقای کیفیت خدمات در مجتمع حمایتی الزهرا (س) برگزار شد

به گزارش روابط عمومی مجتمع حمایتی الزهرا (س)؛ با هدف تقویت هماهنگی‌های درون‌سازمانی، افزایش هم‌افزایی بین‌بخشی و بهبود استانداردهای ارائه خدمات حمایتی به جامعه هدف، نشست تخصصی مدیران این مجتمع به ریاستِ رئیس مجتمع برگزار گردید.

این جلسه که با حضور مدیران داخلی مراکز «مداخله در بحران» و «اورژانس اجتماعی (۱۲۳)» در اتاق ریاست مجتمع حمایتی الزهرا (س) تشکیل شد، بر بازنگری در فرایندهای اجرایی و رفع موانع موجود در مسیر خدمت‌رسانی متمرکز بود.

خادم،رئیس مجتمع حمایتی الزهرا (س) در این نشست ضمن تأکید بر حساسیت و اهمیت عملکرد مراکز مداخله در بحران و اورژانس اجتماعی در کاهش آسیب‌های اجتماعی، اظهار داشت: «بهره‌مندی از هم‌افزایی بین‌بخشی میان واحدهای مختلف، کلید اصلی تسهیل در روند ارائه خدمات به مددجویان است. ما موظفیم با یکپارچه‌سازی شیوه‌های اجرایی، ضمن کاهش زمان رسیدگی به پرونده‌ها، سطح کیفی مداخلات خود را به نحو چشمگیری ارتقا دهیم.»

در ادامه این جلسه، مدیران مراکز حاضر، ضمن ارائه گزارشی از وضعیت موجود، به بیان چالش‌های تخصصی پیشِ‌روی حوزه‌های کاری خود پرداخته و راهکارهای پیشنهادی جهت بهینه‌سازی فرایندهای حمایتی را مطرح کردند.

در پایان، تصمیمات مقتضی جهت اجرایی‌سازی پروتکل‌های جدیدِ هماهنگی و نظارت بیشتر بر حسن اجرای وظایف محوله اتخاذ گردید تا زمینه برای تحقق عدالت در دسترسی به خدمات حمایتی و ارتقای رضایتمندی مراجعین فراهم گردد.

#اقتصاد_مقاومتی_در_سایه_وحدت_ملی_و_امنیت_ملی

#پویش_ملی_کنار_مردم

#مهر_آوا_کانال_اطلاع_رسانی_بهزیستی_خراسان_جنوبی

#روابط_عمومی_مجتمع_حمایتی_الزهرا(س)


https://ble.ir/post/1165260811/7828207894276323096/1779005067631

@behzisti_khj

http://www.behzisti.ir/service/province/khjonoobi

کد خبر 189132

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
3 + 0 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد