به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان همدان، در این بازدید، روند ارائه خدمات درمانی و حمایتی به مددجویان، نحوه اجرای دستورالعملهای تخصصی و کیفیت خدمات ارائهشده در بخشهای مختلف مرکز مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت. همچنین ظرفیتها، نقاط قوت و برخی چالشها و نیازهای موجود مرکز با حضور مسئولان مربوطه مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
در ادامه، راهکارها و توصیههای لازم در زمینه ارتقای کیفیت خدمات، مدیریت بحران، افزایش آمادگی در شرایط اضطراری و تداوم خدمترسانی به جامعه هدف ارائه شد و بر ضرورت برنامهریزی مناسب برای مواجهه با شرایط پیشبینینشده تأکید شد.
همچنین در راستای توجه به سلامت روان شاغلان حوزه درمان و پیشگیری از آسیبهای ناشی از فشارهای شغلی، طرح سنجش سلامت روان برای مدیر و کارکنان مرکز اجرا شد. این طرح با هدف ارزیابی وضعیت روانی کارکنان، شناسایی نیازهای احتمالی و برنامهریزی برای ارتقای سلامت روان و افزایش رضایتمندی شغلی آنان به اجرا درآمد.
نظر شما