به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان همدان، قائمپناه، نماینده سازمان بازرسی استان همدان، با حضور سرزده در اداره پذیرش بهزیستی استان همدان، از نزدیک در جریان روند رسیدگی به مطالبات، درخواستها و مسائل مطرحشده از سوی شهروندان قرار گرفت.
در این بازدید، فرآیند ثبت، پیگیری و پاسخگویی به درخواستهای مردمی مورد بررسی قرار گرفت و نحوه ارائه خدمات به مراجعان در اداره پذیرش بهزیستی استان ارزیابی شد.
این بازدید در راستای نظارت بر روند خدمترسانی، بررسی میدانی کیفیت پاسخگویی به شهروندان و تأکید بر تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی انجام شد.
نظر شما