به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان همدان، اداره کل بهزیستی استان همدان در راستای تکریم اربابرجوع و ارتقای سلامت اداری، فرآیند گامبهگام دریافت خدمات از «میز خدمت» را به صورت شفاف به اطلاع عموم رساند.
فرآیند دریافت خدمات در چهار مرحلهی «ثبت درخواست»، «بررسی و ارزیابی»، «تصمیمگیری» و در نهایت «ارائه خدمت» صورت میگیرد تا با ایجاد رویههای روشن و قابلفهم، دسترسی آسان و عادلانه برای تمامی مددجویان و مراجعین فراهم گردد.
شعار «شفافیت در قوانین، حق شماست» سرلوحه فعالیتهای این اداره کل قرار گرفته و همکاران ما با رویکرد پاسخگویی، احترام و عدالت، آماده خدمترسانی به جامعه هدف هستند.
نظر شما