به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان همدان، مسئول دفتر بازرسی و نظارت بر عملکرد ادارهکل بهزیستی استان همدان به همراه بازرس اداره بهزیستی شهرستان تویسرکان، طی بازدیدی میدانی و سرزده از کمپ «امید رهایی» این شهرستان، از نزدیک در جریان روند فعالیتها و نحوه ارائه خدمات قرار گرفتند.
در این بازدید که بدون هماهنگی قبلی انجام شد، بخشهای مختلف کمپ مورد بررسی قرار گرفت و مسئولان ضمن ابراز رضایت از ظرفیت مکانی و شرایط موجود، فرآیندهای درمانی، نحوه خدمترسانی و وضعیت مددجویان را ارزیابی کردند.
همچنین نواقص و کاستیهای شناساییشده در بخشهای مختلف، احصاء و بررسی شد و بر ضرورت رفع موارد مطرحشده و ارتقای شاخصهای کمی و کیفی خدمات، با هدف بهبود سطح خدمترسانی و افزایش اثربخشی اقدامات درمانی و حمایتی، تأکید شد.
گفتنی است بازدیدهای نظارتی از مراکز تابعه و تحت نظارت بهزیستی بهصورت مستمر و در راستای صیانت از حقوق جامعه هدف، تضمین کیفیت خدمات و ارتقای استانداردهای ارائه خدمت انجام میشود.
نظر شما