همشهری/ تایسیز نیوز: دکتر صحاف در ابتدای سخنان خود، روابطعمومی را فراتر از یک واحد اطلاعرسانی صرف، «پلی مستحکم» توصیف کرد که سازمان را به بطن جامعه پیوند میزند.
وی با اشاره به حساسیت و محرمانگی مسائل مددجویان، بر اهمیت دوچندان این پل ارتباطی در سازمان بهزیستی تأکید ورزید. مدیرکل بهزیستی استان، «انعکاس عملکرد» را حاصل «فعالیت تیمیِ صف و ستاد» دانست و از رابطان روابطعمومی خواست تا با همافزایی درونسازمانی، وحدت رویه و همدلی، خدمات مجموعه را به شکلی منسجم و اثرگذار روایت کنند.
دکتر صحاف در همین راستا به سنگینی بار مسئولیت این رابطان اشاره کرد و گفت: «رابطان روابطعمومی ما در شهرستانها، علاوه بر وظایف خطیر اطلاعرسانی و انعکاس خدمات بهزیستی، در حوزههای متعدد دیگری نیز فعال هستند که این گستردگی وظایف، کار آنها را چند برابر و ارزشمندتر میسازد.
بهزیستی سازمانی است که در تار و پود زندگی و امید مردم تنیده شده است. لذا هر اقدام و خدمتی که در این راستا صورت میگیرد، ارزش اطلاعرسانی درست و بهموقع را دارد.
وی، «صداقت و دقت» را اولویتهای اصلی در انتقال اطلاعات و اخبار دانست و تأکید کرد: اخبار و فعالیتهای شهرستانها باید با دقت و بهموقع ارسال شود تا بتوانیم تصویر واقعی و شایستهای از خدمات گسترده بهزیستی به جامعه ارائه دهیم. دکتر صحاف، همچنین بر لزوم «همدلی و تعامل بیشتر» میان رابطان و سایر بخشها برای تحقق این مهم صحه گذاشت.
صحاف، با تشویق رابطان به ارتقای دانش فنی و بهکارگیری رویکردهای نوین در حوزه روابطعمومی، ابراز امیدواری کرد که با تلاش مضاعف این جمع، فعالیتهای بهزیستی استان با پیوستِ «امیدآفرینی» و «شفافیتِ مسئولانه»، بیش از پیش در جامعه بازتاب یافته و موجب تقویت اعتماد عمومی و دلگرمی خدمتگیرندگان شود.
تأکید بر کرامت انسانی و بومیسازی دانش روابطعمومی
در ادامه نشست هماندیشی و دوره کاربردی رابطان روابطعمومی ادارات بهزیستی آذربایجانشرقی، دکتر حمید صبری، استاد حوزه ارتباطات و روابط عمومی و رئیس کارگروه علمی روابط عمومی بنیاد ملی نخبگان استان، با تشریح ابعاد عمیق نقش روابطعمومی در سازمانهای اجتماعی، بر «کرامت انسانی در اوج» به عنوان فلسفه اصلی روابطعمومی در بهزیستی تأکید کرد.
دکتر صبری در این نشست، روابطعمومی را یکی از پایههای اصلی موفقیت سازمانهای اجتماعی خواند و اظهار داشت: «ما در بهزیستی با حساسترین، انسانیترین و عمیقترین لایههای جامعه روبرو هستیم و نبض افکار عمومی شهرستانها در دست رابطان این حوزه قرار دارد.»
وی با تأکید بر جایگاه والای روابطعمومی در کنار مدیران ارشد، آن را یک «قطب» تأثیرگذار در سازمان معرفی کرد که پتانسیل بالایی برای هدایت افکار عمومی و همراهی با مردم دارد.
رئیس کارگروه علمی روابط عمومی بنیاد ملی نخبگان آذربایجانشرقی، فلسفه روابطعمومی در بهزیستی را «کرامت انسانی در اوج» توصیف کرد و افزود: ارتباط صحیح با افکار عمومی زمانی شکل میگیرد که مردم احساس کنند روابطعمومی در کنار آنان ایستاده و صدایشان را میشنود.
رابطان روابطعمومی، با همین رویکرد، یکی از عناصر اصلی سرمایه اجتماعی سازمان محسوب میشوند. دکتر صبری در ادامه، بر لزوم تقویت جایگاه روابطعمومی از طریق مطالعات عمیق و همچنین «طراحی مکتب روابطعمومی بومی ایرانی» و «پرورش استادان جوان در این حوزه» تأکید کرد.
وی بر اهمیت بومیسازی دانش و تجربیات روابطعمومی، متناسب با نیازها و ویژگیهای فرهنگی استان، به عنوان راهبردی کلیدی برای افزایش توانمندی این بخش تأکید نمود.
این نشست با هدف ارتقای سطح دانش و مهارتهای رابطان روابطعمومی بهزیستی استان و با تأکید بر نقش حیاتی آنان در حفظ سرمایه اجتماعی و پیشبرد اهداف عالیه سازمان برگزار شد.
در ادامه این نشست دوره کاربردی و مهارتافزایی در زمینه طراحی مقدماتی و عکاسی برگزار شد. همچنین نخستین انتخابات شورای راهبری و هماهنگی روابطعمومی بهزیستی آذربایجانشرقی برگزار و نفرات منتخب معرفی شد.
بر این اساس آقایان: بهنام محمدی (بهزیستی هوراند)، علیرضا نصیرزاده (بهزیستی میانه)، امیر رزمی (مراغه)، امید محمدی پور (اسکو) و اکبر مددی (مرند) به عنوان شورای راهبری روابط عمومی بهزیستی استان انتخاب شدند تا به عنوان بازویی در امر شبکهسازی، هماهنگی و تسهیلگری، زمینهساز تحقق اهداف ارتباطی سازمان باشند.
آدرس کانال همشهری در روبیکا https://rubika.ir/@hamshahritabriz
آدرس کانال تایسیز نیوز در ایتا https://eitaa.com/taysiznewstabriz
نظر شما