به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، این بازدید که با هدف رفع موانع موجود در مسیر خدمترسانی به مددجویان انجام شد، فرصتی برای بررسی همسویی میان واحدهای تخصصی و ستادی فراهم آورد.
در جریان این جلسه، خانجانی از منظر نظارتی و بازرسی، بر شفافیت پاسخگویی به مراجعان تأکید کردند. همچنین رحیمی در بخش توانبخشی و یزدان جو در حوزه فوریتهای اجتماعی و اعتیاد، چالشهای مشترک در حوزهی بازتوانی مددجویان را مورد واکاوی قرار دادند.
احسان سبزگلین، رئیس اداره، در پایان این جلسه تصریح کرد: «حل مسائل پیچیده اداری و ارتقای رضایتمندی مراجعان، مستلزم نگاه سیستمی و همکاری تنگاتنگ واحدهای بازرسی، توانبخشی و آسیبهای اجتماعی است. خروجی این بازدید، تدوین پروتکلهای جدیدی برای تسریع در روند پروندههای مددجویی خواهد بود»
نظر شما