به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در راستای بررسی روند ارائه خدمات و آشنایی نزدیکتر با فعالیتهای مراکز تحت پوشش بهزیستی، ابریشم کار رئیس هیئترئیسه بازرسی کشور از مرکز شهید نواب صفوی بازدید کرد.
در جریان این بازدید، ابریشمکار ضمن گفتوگو با مسئولان مرکز و بررسی بخشهای مختلف، از نزدیک در جریان نحوه ارائه خدمات، ظرفیتهای موجود و همچنین مسائل و نیازهای مرکز قرار گرفت. وی در این بازدید بر اهمیت ارتقای کیفیت خدمات، تقویت نظارتهای تخصصی و توجه به جایگاه مراکز خدماتی در پاسخگویی به جامعه هدف تأکید کرد.
مدیر بهزیستی شهرستان تهران نیز در حاشیه این بازدید با اشاره به نقش مراکز تخصصی در حمایت از گروههای هدف، گفت: مراکزی مانند شهید نواب صفوی نقش مهمی در ارائه خدمات تخصصی و انسانی به مددجویان دارند و تلاش ما این است که با پیگیری مستمر، نظارت دقیق و حمایتهای لازم، زمینه بهبود هرچه بیشتر کیفیت خدمات را فراهم کنیم.
وی افزود: تعامل و همراهی مجموعههای نظارتی و مدیریتی میتواند در شناسایی نقاط قوت و رفع موانع موجود بسیار مؤثر باشد و این امر در نهایت به ارتقای سطح خدمترسانی به جامعه هدف منجر خواهد شد.
در ادامه این بازدید، مسئولان مرکز شهید نواب صفوی گزارشی از فعالیتها، نحوه ارائه خدمات، چالشها و برنامههای پیشرو ارائه کردند و برخی از موضوعات مطرحشده نیز برای بررسی و پیگیری بیشتر مورد توجه قرار گرفت.
این بازدید با هدف حمایت از روند خدمترسانی مطلوب، ارتقای سطح کیفی خدمات و تقویت هماهنگی میان بخشهای نظارتی و اجرایی انجام شد و بر اهمیت تداوم چنین بازدیدهایی برای بهبود عملکرد مراکز تأکید شد.
نظر شما