خرم آباد [] ارائه خدمت به جامعه هدف بهزیستی در برگزاری میز خدمت مدیران دستگاههای اجرایی استان لرستان

به گزارش روابط عمومی و پایگاه اطلاع‌رسانی اداره‌کل بهزیستی لرستان، در چارچوب سیاست‌های پاسخگویی و تکریم ارباب‌رجوع، میز خدمت اداره‌کل بهزیستی استان لرستان با حضور مدیرکل، معاونین، رئیس اداره پذیرش و هماهنگی  و رئیس بهزیستی شهرستان خرم آباد برگزار شد.

در این برنامه عمودی‌زاده مدیر کل بهزیستی استان لرستان با اشاره به ضرورت ایجاد تعامل مستقیم و بی‌واسطه با مددجویان، جامعه و شهروندان، هدف از برپایی میز خدمت را بیان درخواست‌ها و بررسی مسائل مطرح‌شده از سوی مراجعان عنوان کرد، به‌نحوی که با اتخاذ تصمیمات لازم، فرآیند پیگیری و رفع مشکلات آنان در دستور کار قرار گیرد.

وی در ادامه افزود، با برپایی میز خدمت، ضمن ارتباط‌گیری و ارائه رهنمودهای مرتبط، در خصوص موضوعات مطرح‌شده دستورات مقتضی صادر و پیگیری‌های لازم  جهت رسیدگی مؤثر انجام خواهد شد.

عمودی زاده همچنین حضور  معاونین، رئیس اداره پذیرش و هماهنگی و رئیس بهزیستی شهرستان خرم‌آباد را عاملی در جهت  گسترده‌سازی سطح پاسخگویی در حوزه‌های مختلف به‌منظور ارائه خدمات مطلوب به مراجعان دانست و افزود، استمرار برنامه‌های خدمت‌رسانی و تقویت ارتباط سازمان با مردم در قالب ملاقات‌های مستقیم و میز خدمت، اقدامی ارزشمند و مؤثر است.

 وی در پایان خاطرنشان کرد استمرار چنین اقداماتی  موجب ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی جامعه هدف  خواهد شد.