به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، همزمان با حضور شبانه شهروندان در میدان تجریش، تیمهای تخصصی بهزیستی شمیرانات با هدف تقویت ارتباط مستقیم با مردم و ارائه خدمات حمایتی و اجتماعی، در محل مستقر شدند. در این برنامه، با نصب پرچم و استقرار نیروهای تخصصی، تیم محب و تیم اورژانس اجتماعی در میان تجمعات شبانه حضور یافته و ضمن گفتوگو با شهروندان، اقدام به پخش تراکت و بروشورهای اطلاعرسانی درباره خدمات حمایتی، مشاورهای و راههای ارتباطی کردند.
همچنین تیم فرمانداری با حضور در کنار همکاران بهزیستی شمیرانات، در روند هماهنگی و تسهیل خدمترسانی مشارکت داشت. در جریان این حضور میدانی، جمعی از شهروندان با مراجعه به کارشناسان مستقر در محل، مشکلات و دغدغههای خود را مطرح کردند و راهنماییهای لازم را دریافت نمودند.
کارشناسان تیم محب، اورژانس اجتماعی و ستاد پذیرش شمیرانات با بررسی مسائل مطرحشده، ضمن ارائه مشاورههای تخصصی، راهکارهای لازم برای پیگیری و رفع مشکلات را در اختیار مراجعان قرار دادند.
در این برنامه، مهشید موقر، مدیر بهزیستی شمیرانات و آقای روحاله غفاری، معاون پشتیبانی بهزیستی شمیرانات نیز حضور داشتند و از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات و پاسخگویی به شهروندان قرار گرفتند.
این اقدام در راستای ارتقای سطح آگاهی عمومی، تسهیل دسترسی مردم به خدمات اجتماعی و تقویت حضور میدانی دستگاههای حمایتی اجرا شد و با استقبال شهروندان در تجمعات شبانه همراه بود.
نظر شما