به گزارش روابطعمومی اداره کل بهزیستی استان همدان، مجموعه استانداردهای رفتاری، گفتاری و ظاهری کارکنان دستگاههای اجرایی با هدف ارتقای سطح تعامل با شهروندان و افزایش کیفیت خدمترسانی تدوین و منتشر شد.
این استانداردها در سه بخش «رفتاری»، «گفتاری» و «ظاهری» تنظیم شده و بر شاخصهایی همچون امانتداری، صداقت، وجدانکاری، تکریم اربابرجوع، قانونگرایی، پاسخگویی شفاف و رعایت اصول سازمانی تأکید دارد.
نظر شما