به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بهزیستی کشور؛ دکتر کریمی، دکتر طاهریان و دکتر همتی با مشاوران و روانشناسان مراکز مشاوره حضوری دولتی و مشاوران و سوپروایزرهای خط ۱۴۸۰، با محوریت مدیریت بحران در تیمهای روانشناسی و خود مراقبتی برگزار شد.
در این نشست، چالشهای خاص مشاوران و روانشناسان در بحران جنگ شامل مواجهه مکرر با هیجانهای منفی تماس گیرندگان یا مراجعان، فرسودگی روان شناسان، اصول مدیریت بحران روان شناختی در زمان جنگ (۶ مرحله اساسی) ، مداخلات مهم در دوران پساجنگ، نحوه محافظت از سلامت روان روان شناسان، پروتکل آماده سازی روان شناسان در بحران جنگ (شامل سه مرحله قبل از مواجهه، هنگام بحران، بعد از بحران )توسط دکتر طاهریان ارائه گردید.
در ادامه نشست دکتر کریمی به موضوعات فشار برای حفظ بیطرفی در عین همدلی، انتظارات زیاد تماس گیرندگان و مراجعان، انتظارات مدیران جهت افزایش پاسخ گویی تماسها علیرغم کاهش تعداد خطوط و مشاوران و فرسودگی روانی مطرح کرد.
در این جلسه همچنین به علائم کلیدیِ فرسودگی روانی ( روانی و جسمی) در روانشناسان و مشاورانِ تلفنی اشاره شد و سپس تکنیکهای ذهنآگاهی مانند تنفسِ لنگرگاهِ حال (Anchor Breath)، اسکنِ بدنِ لحظهای (Momentary Body Scan)، مشاهدهیِ بدونِ قضاوتِ افکار (Non-Judgmental Thought Observation) توضیح دادهشد.
نظر شما