به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، علیرضا محمدی با اشاره به حضور و خدمتت رسانی پرسنل اداره بهزیستی شهرستان ملارد در شرایط بحرانی گفت: بهره وری در جنین وضعیتی به معنای استفاده دقیق، هدفمند و هوشمندانه از منابع محدود از جمله زمان، نیروی انسانی وتجهیزات است تا ضمن کاهش وقفه، اثر بخشی فرآیندها افزایش یابد.
محمدی یکی از الزامات اساسی در این شرایط را ایجاد ساختارهای چابک و نظام تصمیم گیری سریع عنوان کرد و گفت : واحد های برنامه ریزی باید با تکیه بر گزارش های لحظه ای و دقیق، امکان بازتنظیم سریع شیفتها و توزیع مناسب بار کاری را فراهم کنند تا عملکرد سازمان دچار اختلال نشود.
رئیس اداره بهزیستی ملارد در ادامه با تأکید بر نقش
منابع انسانی تصریح کرد: تقویت روحیه همکاری، افزایش انعطاف پذیری کارکنان و اجرای طرح هایی نظیر جابه جایی شیفتها یا دورکاری کنترل شده، موجب تداوم فعالیت واحدهای حیاتی و کاهش فشارهای روانی بر کارکنان خواهد شد.
وی همچنین به نقش فناوری های نوین اشاره کرد و افزود: بهره گیری از سامانه های دیجیتال، مکاتبات الکترونیکی، سیستم های هوشمند پیگیری درخواستها و برگزاری جلسات آنلاین، وابستگی به حضور فیزیکی را کاهش داده و موجب تسریع در گردش کار می شود.
محمدی با تأکید بر اهمیت نگاه بلندمدت به مقوله تاب آوری خاطرنشان کرد: سرمایه گذاری در حوزه آموزش، مهارت افزایی و حمایت های روانی کارکنان از جمله برگزاری دوره های مدیریت بحران، آموزش کار با سامانه های دیجیتال و توسعه مهارت های چند وظیفه ای، می تواند آمادکس نیروها را در شرایط اضطراری افزایش دهد.
وی در یایان تأکید کرد: تحقق بهره وری و تاب آوری سازمانی در گرو رهبری کارآمد، برنامه ریزی هوشمندانه وتقویت فرهنگ سازمانی مبتنی بر مسئولیت پذیری جمعی است و سازمانی که بتواند در شرایط فشار نیز عملکردی منسجم و خلاقانه داشته باشد، با موفقیت از بحران عبور کرده و زمینه توسعه آینده خود را فراهم خواهد کرد.
نظر شما