به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، اعظم فروتن رئیس بهزیستی شهرستان قدس از شبانهروزی شدن فعالیت خط تلفنی ۱۴۸۰ (صدای مشاور) خبر داد و تأکید کرد: سازمان بهزیستی با تمام توان تخصصی خود برای حفظ آرامش روانی و کاهش تنشهای اجتماعی در کنار مردم شریف ایستاده است.
وی با اشاره به نقش حیاتی مداخلات روانشناختی در زمان بحران، اظهار داشت: «مرکز "صدای مشاور" با شماره سراسری ۱۴۸۰، در راستای مسئولیتهای اجتماعی و حمایتی خود، به صورت ۲۴ساعته و شبانهروزی آماده ارائه خدمات مشاورهای تخصصی به عموم مردم عزیز است.»
فروتن با تبیین جایگاه مشاوران در مدیریت افکار عمومی تصریح کرد: «روانشناسان بهزیستی در خط مقدم آرامسازی جامعه و کاهش تنشهای روانی نقش محوری ایفا میکنند. این مرکز پیشاز این در مقاطع حساس و دوران جنگ ۱۲روزه، اکنون نیز عملکرد موفقی در کنترل بحرانهای روانی داشته و با ظرفیت کامل در خدمت امنیت روانی شهروندان است.
فروتن با تأکید بر رایگان بودن این خدمات افزود: «هدف اصلی ما از شبانهروزی کردن این سامانه، ارتقاء تابآوری روانی جامعه و آموزش راهکارهای علمی و مؤثر برای مدیریت اضطراب و دستیابی به آرامش پایدار است. شهروندان میتوانند در هر ساعت از شبانهروز، دغدغهها و فشارهای روانی خود را با متخصصان ما در میان بگذارند.»
وی در پایان خاطرنشان کرد: تا عبور کامل از شرایط حساس و بازگشت آرامش مطلق به افکار عمومی، از هیچ تلاشی در حوزه سلامت روان دریغ نخواهد کرد و خط ۱۴۸۰ پل ارتباطی همیشگی ما با مردم خواهد بود.
نظر شما