شهر قدس | نظارت هدفمند بر روند خدمت‌رسانی به مددجویان در مرکز مثبت زندگی کد ۲۱۴۸۵

به‌منظور ارزیابی کیفیت خدمات و نحوه رسیدگی به امور مددجویان، بازدیدی از مرکز مثبت زندگی با کد ۲۱۴۸۵ با مدیریت سمیه مقدم انجام شد.

به گزارش روابط عمومی  بهزیستی استان تهران، در راستای نظارت مستمر بر عملکرد مراکز تحت نظارت، مسئول مراکز مثبت زندگی، مسئول توانبخشی و کارشناس حوزه اجتماعی مربوطه با حضور در مرکز مثبت زندگی کد ۲۱۴۸۵، از بخش‌های مختلف این مرکز بازدید کردند.

لیلا رجبی مسئول مراکز مثبت زندگی گفت؛ در این بازدید، نحوه ارائه خدمات تخصصی، روند تشکیل و تکمیل پرونده‌ها، پیگیری امور مددجویان، ارائه مشاوره‌های تخصصی، خدمات توانبخشی و اجتماعی مورد بررسی قرار گرفت و ضمن گفت‌وگو با کارکنان مرکز، مسائل و نیازهای موجود احصاء شد.

رجبی افزود؛ همچنین در جریان این بازدید، بر تکریم مددجویان، تسریع در ارائه خدمات، مستندسازی دقیق پرونده‌ها و رعایت دستورالعمل‌های ابلاغی سازمان تأکید شد.  
در پایان نیز پیشنهادها و راهکارهای لازم برای ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی ارائه گردید.

کد خبر 170844

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
7 + 7 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد