به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران؛ در این دوره یکروزه، شرکتکنندگان با جدیدترین مبانی نظری مداخله مؤثر تلفنی در حوزه خودکشی آشنا شدند و اصول علمی و کاربردی مداخله صحیح، ارزیابی خطر، مدیریت بحران و پیگیریهای پس از تماس را فرا گرفتند.
بر اساس اعلام برگزارکنندگان، این کارگاه با رویکردی مهارتمحور طراحی شده بود و علاوه بر ارائه محتوای بهروز علمی، بر تمرین عملی سناریوهای واقعی و شبیهسازی موقعیتهای بحرانی تأکید داشت تا کارشناسان بتوانند آمادگی لازم برای مواجهه حرفهای با افراد دارای افکار یا اقدام به خودکشی را کسب کنند.
در بخش عملی دوره، کارشناسان اورژانس اجتماعی ضمن تمرین تکنیکهای برقراری ارتباط مؤثر، گوش دادن فعال، کاهش تنش، ارزیابی سطح خطر و تصمیمگیری در شرایط حساس، با شیوههای مستندسازی و هماهنگیهای بینبخشی نیز آشنا شدند.
هدف از این برنامه، ارتقای کیفیت خدمات مداخله در بحران، افزایش توان پاسخگویی تخصصی کارشناسان و تقویت مهارتهای عملی آنان در مواجهه با تماسهای مرتبط با افکار یا اقدام به خودکشی عنوان شده است.












نظر شما