بازدید و نظارت حراست بهزیستی استان همدان از مراکز خانه خورشید، خانه آسایش سالمندان و مهر فاطمه

در راستای اجرای برنامه‌های نظارتی مستمر و به‌منظور ارزیابی کیفیت خدمات‌رسانی به جامعه هدف، تیم حراست اداره‌کل بهزیستی استان همدان از مرکز خانه خورشید، خانه آسایش سالمندان و مرکز مهر فاطمه همدان بازدید و بر روند ارائه خدمات نظارت کرد.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان همدان، در این بازدید میدانی که با حضور گلابتونچی مدیر حراست بهزیستی استان و گل محمدی رابط حراست بهزیستی در شهرستان همدان به انجام رسید، وضعیت نگهداری، سطح رضایتمندی مددجویان، رعایت استانداردهای بهداشتی و ایمنی، نحوه تعامل پرسنل با جامعه هدف و میزان انطباق فعالیت‌ها با دستورالعمل‌های ابلاغی مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.

تیم نظارتی ضمن دیدار چهره‌به‌چهره با مددجویان و سالمندان مقیم این مراکز، در جریان مسائل و نیازهای آنان قرار گرفت و بر اهمیت تکریم ارباب‌رجوع و ارتقای سطح کیفی خدمات تأکید کرد.

این بازدیدها در چارچوب سیاست‌های کنترلی و نظارتی بهزیستی استان و با هدف صیانت از حقوق مددجویان و افزایش اثربخشی خدمات در مراکز تحت پوشش صورت می‌گیرد.

کد خبر 170801

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
1 + 1 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد