به گزارش روابط عمومی و امور بینالملل سازمان بهزیستی کشور، سی و پنجمین جلسه ستاد هماهنگی و پیگیری مناسبسازی کشور امروز به میزبانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با حضور سید ستار هاشمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، محمد نصرتی معاون امور عمرانی وزیر کشور و رئیس ستاد مناسبسازی، سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور و سایر اعضای ستاد برگزار شد.
در این جلسه همچنین مهدی جمالی نژاد استاندار اصفهان به صورت آنلاین توضیحاتی را درباره مناسب سازی و دسترس پذیری فضاها در این استان ارائه داد.
سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی در این جلسه تأکید کرد: تا پایان سال تمام دستگاهها وبگاهها و خدمات الکترونیکی خود را برای جامعه هدف بهزیستی باید دسترسپذیر کنند.
وی افزود: مناسبسازی دیجیتال بخش مهمی از عدالت اجتماعی است و دسترسی برابر به خدمات عمومی بدون استثنا الزامی است.
حسینی در سخنان خود به تحولات مفهومی شهرها در هفتاد سال گذشته اشاره کرد و گفت: از مفهوم «شهر کارا»محور خودرو و کارایی اقتصادی به «شهر زیستپذیر» فضاهای عمومی برای تعامل اجتماعی سپس «شهر عادلانه یا حق به شهر» شهروندان به عنوان شریک تولید خدمات و اکنون «شهر مراقبتی» و «شهر دسترسپذیر دیجیتال» رسیدهایم.
رئیس سازمان بهزیستی عنوان کرد: شهرهای دوستدار انسان امروز باید امکان حضور فیزیکی، پیوندهای اجتماعی، دسترسی به خدمات نزدیک و دسترسی دیجیتال بدون مانع را فراهم کنند و دوستدار سالمندان، کودکان، معلولان و یادگیرنده باشند.
وضعیت مناسبسازی فیزیکی و حملونقل
حسینی متذکر شد: بر اساس ماده ۲ قانون حمایت از حقوق افراد دارای معلولیت، دسترسپذیری ساختمانها و مراکز دولتی الزامی است. سال گذشته ۲۳۹۰۰ ساختمان اداری در ۴۶۷ شهرستان بررسی شد که ۵۶ درصد آنها از نظر ورودیها، فضاهای بهداشتی، آسانسورها و سطوح شیبدار مناسبسازی شده بودند.
وی ادامه داد: ماده ۵ قانون نیز دسترسی به پایانههای حملونقل زمینی، سامانهها و ایستگاهها را الزامی میداند. کارگروه مشترک با وزیر راه و شهرسازی تشکیل شد و ۱۰ جلسه برای تدوین منشور حقوق معلولان در حملونقل هوایی، ریلی و زمینی برگزار شد تاکنون ۳۰۰ واگن قطار مناسبسازی شده خریداری شده و ایستگاهها و فرودگاهها در حال ارتقا هستند. آموزش پرسنل و بروزرسانی دستورالعملها بر اساس نیازهای معلولان و سالمندان انجام شده است.
رئیس سازمان بهزیستی بیان کرد: در مترو و اتوبوسرانی شهری پیشرفتهایی حاصل شده است مثلا در تهران، ۱۵۸ ایستگاه (۳۳ درصد) مناسبسازی شده است. در مشهد، ۱۰۰ درصد ایستگاهها مناسبسازی شدهاند و در شیراز، ۱۹ ایستگاه از ۲۲ ایستگاه مناسبسازی شدهاند.
حسینی گفت: تمام اتوبوسهای جدید از سال ۱۴۰۲ به بعد مناسبسازی شدهاند و چکلیستهای شهرداریها بر اساس مواد ۴ و ۵ به استانها ابلاغ شده است.
سایت ۴۲ درصد دستگاهها دسترسپذیرند
وی درباره دسترسیپذیری دیجیتال مطرح کرد: مطابق ماده ۷ قانون حمایت از حقوق افراد دارای معلولیت، دسترسپذیری وبگاهها و خدمات الکترونیکی از سال ۱۳۹۷ الزامی بوده اما تا سال ۱۴۰۲ کمتر از ۱۰ دستگاه اقدام کرده بودند. در سال گذشته بیش از ۱۱۴ دستگاه اقدام کردند که تنها ۴۲ درصد آنها به شکل قابل قبول دسترسپذیر شدند و ۵۸ درصد هنوز دارای اشکالات هستند. این اقدامات با همکاری وزارت ارتباطات، سازمان استاندارد و سازمان امور اداری و استخدامی پیگیری شده و در سال جاری تکمیل خواهد شد.
رئیس سازمان بهزیستی ادامه داد: دستگاههای برتر در مناسبسازی وبگاهها شامل سازمان بهزیستی، وزارت نفت، شرکت ارتباطات زیرساخت، سازمان هواپیمایی کشور و ستاد وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی بودند. دستگاههای ضعیفتر شامل سازمان حج و زیارت، سازمان تبلیغات اسلامی و سازمان سنجش اعلام شدند.
وی گفت: برای اولین بار ارزیابی وبگاهها و درگاههای الکترونیکی در جشنواره شهید رجایی انجام شد و ۱۱۴ دستگاه مورد پایش دقیق قرار گرفتند.
حسینی از پویش «سلام محله» خبر داد که میتواند ۳۰۰۰ تسهیلگر را به یاوران دیجیتال تبدیل کند.
انتظارات از وزارت ارتباطات
وی همچنین انتظارات از وزارت ارتباطات را اینگونه شرح داد: تعرفه اینترنت ارزان برای معلولان. طراحی سامانه ارتباطی اضطراری (پیام متنی، صوتی و موقعیتیابی) برای ناشنوایان و نابینایان و الزام دستگاهها به دسترسپذیرسازی خدمات الکترونیکی.
مناسب سازی دیجیتال ضرورت دنیای امروز
همچنین محمد نصرتی معاون امور عمرانی وزیر کشور و رئیس ستاد مناسبسازی کشور در این نشست گفت: زمانی برای مناسبسازی صحبت از رمپ، پیادهروسازی و وضعیت آسانسور مطرح بود اما الان به جز این موضوع که کارنامه متوسطی برای آن داریم نگاهها تغییر کرده است و جامعه امروز با توجه به دولت الکترونیک نیاز به دسترسپذیری فضای مجازی دارد.
وی به وظایف وزارت ارتباطات اشاره کرد و گفت: در ماده ۳ قانون حمایت از حقوق افراد دارای معلولیت وظایفی برای وزارت ارتباطات تعیین شده و نیاز است وبگاهها را کنترل و بهروزرسانی کنیم و یک دستگاه نظارتی برای آن داشته باشیم. ماده ۳ این قانون ستاد هماهنگی مناسبسازی را تشکیل میدهد و بر نظارت بر اجرای مناسبسازی فیزیکی و غیرفیزیکی تأکید دارد. آییننامه اجرایی آن نیز وظایف دستگاهها از جمله وزارت ارتباطات در زمینه دسترسیپذیری را مشخص کرده است.
اینترنت ارزان برای افراد دارای معلولیت فراهم شود
رئیس ستاد مناسبسازی به تأثیر محدودیتهای اینترنتی اشاره کرد و گفت: در مدتی که قطع اینترنت داشتیم زندگی برای ۲۵ درصد از جامعه معلولان کلا قطع شد و باید فکری برای آنها کرد. وی پیشنهاد داد: به چه میزان افراد عادی از اینترنت استفاده میکنند و با چه هزینهای متناسب با آن بحث اینترنت رایگان و ارزانقیمت را برای معلولان داشته باشیم.
نصرتی همچنین بر نظارت بر بخشهای برونسپاریشده تأکید کرد و گفت: بخشی از مجموعههای دولتی برونسپاری شده است که باید وضعیت مناسبسازی در آنها را نظارت کنیم مانند پست بانک و اپراتورهای تلفن همراه.
در ادامه نشست، غلامرضا رضاییفر رئیس دبیرخانه ستاد هماهنگی و پیگیری مناسبسازی کشور بر ضرورت تحقق عدالت در عصر دیجیتال تأکید کرد.
وی توضیح داد: از سال ۱۹۹۸، کشورهای در حال توسعه به جای اصلاح فضاهای موجود پس از ساخت، رویکرد «طراحی فراگیر از ابتدا» (Universal Design) را اتخاذ کردند. بر این اساس هر ساختمانی باید از مرحله طراحی طوری ساخته شود که تمام گروههای جامعه از جمله افراد ناشنوا، معلول جسمی-حرکتی، نابینایان، سالمندان و جانبازان – بتوانند بدون مانع از آن استفاده کنند. این اصل به فضای دیجیتال نیز گسترش یافته و دسترسی برابر به خدمات الکترونیکی را الزامی میکند.
وی افزود: چالشهای اصلی موجود در دسترسیپذیری دیجیتال بدین شرح است، بسیاری از سامانهها و وبگاهها با نرمافزارهای صفحهخوان (Screen Readers) سازگار نیستند که این مسئله نابینایان و کمبینایان را از دسترسی به محتوا محروم میکند. فرایند احراز هویت مانند ورود با کد، کپچا تصویری یا تأیید دو مرحلهای پیچیده برای نابینایان بسیار دشوار یا غیرممکن است. نبود جایگزینهای ارتباطی مناسب برای ناشنوایان مانند پیام متنی فوری، زیرنویس ویدیو یا چت صوتی-متنی در خدمات اضطراری و دولتی.
رضاییفر عنوان کرد: این چالشها نه تنها حقوق افراد دارای معلولیت را نقض میکنند بلکه عدالت اجتماعی را در عصر دیجیتال زیر سؤال میبرند.
وی بر لزوم استانداردسازی بر اساس اصول فضای دیجیتال و الزام دستگاهها به رعایت آنها تأکید کرد.
ارزیابی درگاههای الکترونیکی در جشنواره رجایی
رئیس دبیرخانه ستاد هماهنگی و پیگیری مناسبسازی کشور متذکر شد: برای اولین بار، ارزیابی دسترسیپذیری وبگاهها و درگاههای الکترونیکی دولتی در جشنواره شهید رجایی (ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی) گنجانده شد. در این دوره، ۱۱۴ دستگاه مورد بررسی و پایش دقیق قرار گرفتند تنها ۴۲ درصد عملکرد قابل قبول داشتند (یعنی استانداردهای پایه دسترسیپذیری را رعایت کرده بودند) و ۵۸ درصد هنوز دارای اشکالات جدی بودند و نیاز به اصلاح فوری دارند.
دستگاههای برتر به لحاظ مناسبسازی وبگاه بدین شرح است:
شرکت ارتباطات زیرساخت و سازمان بهزیستی کشور بیشترین امتیاز را کسب کردند و به عنوان الگوهای موفق معرفی شدند.
نظر شما