پاسخگویی چهره‌به‌چهره بهزیستی به شهروندان در میز خدمت مصلی ارومیه

در ادامه برنامه‌های اجرایی پویش اجتماعی «سلام محله» و با هدف تقویت ارتباط مستقیم با مردم، ارتقای آگاهی عمومی و جلب مشارکت‌های مردمی، میز خدمت سازمان بهزیستی آذربایجان‌غربی با حضور مسئولان این مجموعه در مصلی امام خمینی (ره) ارومیه برگزار شد.

به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل بهزیستی آذربایجان‌غربی؛
این میز خدمت که در راستای رویکرد مردمی‌سازی خدمات و تحقق اهداف پویش «سلام محله» اجرا شد، فرصتی فراهم کرد تا شهروندان و مراجعان ضمن دریافت اطلاعات لازم، مسائل، سوالات و مطالبات خود در حوزه‌های مختلف بهزیستی را به‌صورت مستقیم با مسئولان در میان بگذارند و پاسخ‌های لازم را دریافت کنند.

در این برنامه، معاونین مدیرکل بهزیستی استان، مدیر بهزیستی شهرستان ارومیه و کارشناس اداره پذیرش و هماهنگی حضور داشتند و با استقرار در میز خدمت، به‌صورت چهره‌به‌چهره پاسخگوی مراجعان بودند. معرفی اهداف، رویکردها و فرآیندهای اجرایی پویش «سلام محله» به عنوان یکی از طرح‌های محوری و اجتماعی سازمان بهزیستی، از جمله محورهای اصلی این میز خدمت به‌شمار می‌رفت.

مسئولان بهزیستی استان در جریان این برنامه با تشریح ابعاد مختلف پویش «سلام محله»، بر نقش مشارکت داوطلبانه شهروندان، نهادهای مردمی و گروه‌های محلی در شناسایی مسائل اجتماعی، پیشگیری از آسیب‌ها و ارتقای سلامت اجتماعی محلات تأکید کردند. در همین راستا، ثبت‌نام از داوطلبان علاقه‌مند به همکاری و مشارکت در اجرای این پویش نیز در محل میز خدمت انجام شد.

پویش «سلام محله» با هدف تقویت همبستگی اجتماعی، افزایش سرمایه اجتماعی، توانمندسازی محلات و ارائه خدمات هدفمند به اقشار مختلف جامعه، به‌ویژه گروه‌های آسیب‌پذیر، طراحی و در حال اجراست و سازمان بهزیستی آذربایجان‌غربی تلاش دارد با بهره‌گیری از ظرفیت‌های مردمی و تعامل مستمر با شهروندان، زمینه مشارکت فعال آنان را در حل مسائل اجتماعی فراهم سازد.

برگزاری میز خدمت در فضای عمومی مصلی امام خمینی (ره) ارومیه، علاوه بر تسهیل دسترسی مردم به مسئولان، گامی مؤثر در راستای تحقق عدالت اجتماعی، شفافیت در پاسخگویی و جلب اعتماد عمومی عنوان شده و در چارچوب سیاست‌های کلان سازمان بهزیستی کشور و استان، به‌صورت مستمر در دستور کار قرار دارد.

کد خبر 168718

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
2 + 7 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد